Samstag, 25. Mai 2013

FAQ

Häufig gestellte Fragen zur e-Paper-App

Was ist die App der Augsburger Allgemeinen?
Mit dieser App können Sie die digitale Ausgabe der Zeitung (e-Paper) auf Tablet-PCs und Smartphones (iOS und Android) lesen. Jeden Morgen ab 4 Uhr ist die neue Ausgabe verfügbar. Die App bleibt nah am Lesegefühl der klassischen Zeitung, bietet aber viele zusätzliche Funktionen und einen hohen Bedienkomfort. Sie können die App 30 Tage lang kostenlos testen

Welchen Inhalt hat die App der Augsburger Allgemeinen?
Der Inhalt ist identisch mit jenem der gedruckten Ausgabe des jeweiligen Tages. Leser können sich für eine von 16 Lokalausgaben entscheiden.

Wie kann ich die App der Augsburger Allgemeinen herunter laden?
Sie finden die App sowohl im AppStore von Apple als auch im Android Market. Geben Sie den Suchbegriff „Augsburger Allgemeine“ ein und laden Sie die App wie gewohnt herunter. Oder verwenden Sie einfach folgende Links:

Ihre favorisierte Lokalausgabe können sie später innerhalb der App einstellen.

Was ist der Zeitungskiosk?
Der Zeitungskiosk wird nur von Apple-Geräten und nur ab dem Betriebssystem iOS5.x unterstützt. Gegebenenfalls müssen Sie Ihr Betriebssystem aktualisieren. Sobald eine neue Ausgabe der Augsburger Allgemeinen zur Verfügung steht, wird diese automatisch in den Zeitungskiosk geladen. Voraussetzung ist lediglich, dass Sie eine Internetverbindung (WLAN) haben.

Kann ich die Inhalte auch offline lesen?
Ja, sobald die Ausgabe vollständig heruntergeladen ist (erkennbar an einer Balkengrafik), können Sie die Inhalte auch ohne aktive Internetverbindung lesen.

Wo finde ich Hilfe zur Benutzung der App?
Sobald Sie eine Ausgabe zum Lesen geöffnet haben, wird rechts oben ein Hilfe-Button angezeigt. Dort werden wichtige Fragen zu Funktionsumfang und Bedienung der App beantwortet

Wie sehen Preise und Abomodelle aus?
Zunächst kann jeder die App 30 Tage kostenlos testen. Danach stehen folgende Optionen zur Verfügung:

  • Einzelausgabe kaufen. Sie kaufen die selektierte Ausgabe zum Preis von 1,59 Euro.
  • Monatsabo über unsere Webseite abschließen. Preis: 19,99 Euro.
    Tipp: Schließen Sie Ihr Abo  bei uns online ab unter augsburger-allgemeine.de/epaper und nutzen Sie Vorteile!
  • Monatsabo im App-Store kaufen. Preis: 19,99 Euro.
  • Login für bestehende Kunden. Epaper-Kunden können sich mit Ihren vorhandenen Login-Daten einloggen und die App kostenlos nutzen.

Welche Vorteile habe ich, wenn ich das Abo auf augsburger-allgemeine.de/epaper abschließe?
Der Größte: Sie erhalten dann einen Epaper-Login, mit dem Sie nicht nur die App, sondern auch das herkömmliche e-Paper (über den Browser) nutzen können. Und: Die Abo-Bestellung auf der Webseite ist besonders komfortabel und sicher.

Für Zeitungsabonnenten Für Neukunden

Sie haben weitere Fragen?
Für weitere Fragen zum zum e-Paper und der e-Paper-App beantwortet Ihnen der Abo-Service Ihrer Zeitung unter der Telefonnummer 0821/777-3600. Oder Sie schicken eine E-Mail an abo@augsburger-allgemeine.de

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