Päckchen bleiben tagelang bei der Post liegen
Plus Bei der Postbank-Filiale in der Ludwigstraße haben Lastwagen Probleme, einen Ladeplatz zu finden. Das führt dazu, dass Post nicht abgeholt werden kann.
Wer Briefe und Päckchen zur Post bringt, geht davon aus, dass diese so schnell wie möglich weitertransportiert werden. Doch offenbar gibt es in der Postbank-Filiale in der Ludwigstraße damit Probleme. Nach Beobachtung von Kunden bleiben Sendungen tagelang liegen. Hintergrund könnten die schwierigen Haltebedingungen für Lastwagen sein.
Peter Düren hat einen kleinen Verlag in Augsburg. Seit die Grottenaupost geschlossen wurde, bringt er seine Büchersendungen täglich zu der Postbank-Filiale in der Ludwigstraße 3. Weil ihm wichtig ist, dass seine Kunden die Bücher rechtzeitig erhalten, nutzt er den Paketverfolgungsservice der Post im Internet. „Seit einiger Zeit musste ich feststellen, dass sich manche Sendungen tagelang nicht aus der Filiale bewegt haben“, berichtet er. Auf Nachfrage bei der Filiale habe er zunächst keine Auskunft bekommen, dann hieß es, es habe „Probleme mit den Lastwagen gegeben“. Auch sein Geschäftskundenberater, den er Tage später per E-Mail erreichte, habe ihm nur mitgeteilt, dass die Päckchen ja nun beim Kunden angekommen seien. „Wenn ich Ware mit der Post verschicke, muss ich mich doch darauf verlassen können, dass sie auch rechtzeitig ankommt“, ärgert sich der Geschäftsmann.
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