Mit der Familie in die Eisdiele -> eigentlich ein Erlebnis, wenn der Service stimmt! Nach der Reklamation einer Fleischeinlage (Fliege) in der Mitte eines Erdbeer-Bechers erfolgte eine absolut nicht hinnehmbare Reaktion des Junior-Inhabers! Hier wird man hingestellt, als würde man mit Absicht fliegende Objekte ins Eis werfen. Der Gast hat hier nichts zu Lachen! Aussage der Eisdiele -> kann nicht sein - ist wohl am Tisch passiert - von einer Entschuldigung keine Spur - der Gast wird abgekanzelt. Alles wäre mit einer entsprechenden Entschuldigung/Gutmachung erledigt gewesen - sollte nicht, aber kann mal passieren. Ein Sonntag mit Erlebniswert. So behandelt man keine Kunden!
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