Wertschätzung vollbringt Wunder
Maximale Leistungsfreude der Mitarbeiter ist anzustreben
Rain Bereits zum sechsten Mal in Folge lud der Handelsverband Bayern (HBE) zum Tag des schwäbischen Einzelhandels in das Dehner Blumenhotel ein. Die viel beachtete Informations- und Kommunikationsplattform fand erneut großen Anklang. Dafür sorgte ein abwechslungsreiches Programm, in welches Bezirksvorsitzender Bernd Brenner und Bezirksgeschäftsführer Wolfgang Puff zu Beginn der Tagung einführten.
Das Thema „Loyalitätsmarketing im Handel“ wurde von Andreas Unger, Werbeagentur Hutter & Unger in Wertingen, beleuchtet. Dabei standen Methoden der Kundenpflege und Kundenfeedbacksysteme im Vordergrund. Parallel dazu referierte Thomas Hornung über Energiemanagement im Handel und stellte moderne Energieeffizienzmaßnahmen sowie Entwicklungen in der Lichttechnik vor.
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