Die Sparkasse setzt auf Selbstbedienung
Vier Geschäftsstellen im Landkreis Landsberg werden künftig als reine SB-Filialen betrieben. Gleichzeitig entsteht ein neues Kunden-Service-Center. Wie die Digitalisierung zunehmend auf die Arbeitsabläufe einwirkt
Die Sparkasse Landsberg-Dießen wird aus vier Geschäftsstellen ihr Personal abziehen und in Selbstbedienungs(SB)-Filialen umwandeln. Das gaben jetzt Vorstandsvorsitzender Thomas Krautwald und Vorstandsmitglied Roland Böck auf einer Pressekonferenz bekannt. Betroffen sind dabei die vier Geschäftsstellen in Igling, St. Georgen, Scheuring und Greifenberg. Beginn der Umstellung ist am 1. Juli.
Die Sparkasse leidet offenbar nachhaltig unter der anhaltenden Niedrigzinsphase und dem immer höher werdenden Aufwand durch die Regulatorik. Erst in der vergangenen Woche gab der Landesverband Bayerischer Sparkassen bekannt, im Freistaat 200 Geschäftsstellen geschlossen zu haben, rund zehn Prozent aller Filialen im Freistaat. Allerdings folgt auch Thomas Krautwald dem Präsidenten des Sparkassenverbands Ulrich Netzer in der Beurteilung der Geschäfte: „Die laufen gut und stabil.“ Weshalb nun aber die Umwandlung der personell besetzten Geschäftsstellen in SB-Filialen?
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