Hier gibt es Antworten auf Ihre Fragen

1. Was ist ein mobiles Portal?

Bei einem mobilen Portal handelt es sich um eine Homepage, die sich besonders gut für den Aufruf über das Handy und die Darstellung auf kleinen Displays eignet. Layout, Struktur und Inhalte der Seite sind so konzipiert, dass sie sich optimal den jeweiligen Eigenschaften der mobilen Endgeräte anpassen und Ihnen die Navigation erleichtern.

2. Wie erreiche ich das mobile Portal?

Das mobile Portal ist genau wie eine herkömmliche Webseite im Internet zu erreichen. Wie bereits vom PC gewohnt, starten Sie auf Ihrem Handy einen Browser und tippen danach die Zieladresse des mobilen Portals ein, um die entsprechenden Inhalte aufzurufen.

3. Welche technischen Voraussetzungen muss mein Handy erfüllen, um auf das Internet zugreifen zu können?

Stellen Sie zunächst sicher, dass sich auf Ihrem Gerät ein Browser befindet. Bei älteren Geräten wird dieser in der Regel als WAP-Browser bezeichnet. Neuere Geräte verfügen hingegen über einen echten HTML-Browser. Für den Zugriff auf das mobile Portal spielt die Art des Browsers keine Rolle. Auf einigen Handys sind sowohl WAP- als auch HTML-Browser vorhanden. Sofern Sie über ein Handy mit eigenem Betriebssystem (Smartphone) verfügen, auf dem sich zusätzliche Software installieren lässt, können Sie auch einen Handy-Browser eines Drittanbieters herunterladen und auf Ihrem Handy nutzen.

Wenn Sie ein Handy direkt über Ihren Mobilfunkbetreiber erhalten haben, sind in der Regel die für das Internet und/oder WAP-Dienste notwendigen Einstellungen auf dem Gerät korrekt hinterlegt. Wenn Sie Ihr Handy zum Beispiel gebraucht oder ohne Vertrag erworben haben, empfehlen wir Ihnen, sich über die Internetseite Ihres Mobilfunk-Netzbetreibers die notwenigen WAP- und Internet-Einstellungen per SMS zuschicken zu lassen. Alternativ haben auch die meisten Handy-Hersteller einen solchen Service auf ihren Onlineseiten parat.

Einstellungshilfen für:

• Nokia
• Sony Ericsson
  
• Motorola
• T-Mobile
• Vodafone
• O2

E-Plus: Wenden Sie sich bitte an die E-Plus Hotline (0177-1000)

4. Was kostet es, auf dem mobilen Portal zu surfen?

Die Inhalte des mobilen Portals stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung. Allerdings fallen für die eigentliche Datenübertragung Kosten an, die sich nach den jeweiligen Konditionen der Netzbetreiber und Service-Provider richten.

Achtung! Die Kosten für das Surfen im mobilen Internet unterscheiden sich von Anbieter zu Anbieter zurzeit noch sehr stark. Informieren Sie sich sicherheitshalber im Voraus bei Ihrem Netzbetreiber oder Serviceprovider, was die Nutzung des mobilen Internets mit Ihrem derzeitigen Vertrag oder Prepaid-Karte kostet. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss eines speziellen Datentarifs (zeit- oder volumenbasiert). Auch erste Flatrates für das mobile Internet sind mittlerweile erhältlich.

5. Brauche ich UMTS-, um das mobile Portal nutzen zu können?

Nein. Sie können das Portal auch mit einem Nicht-UMTS-fähigen Gerät aufrufen. Mit einer UMTS-Verbindung beschleunigt sich die Ladezeit der einzelnen Seiten jedoch etwas.

6. Kann ich das mobile Portal nicht auch erstmal mit dem PC testen?

Ja, das ist möglich. Rufen Sie dazu einfach unseren Handy-Simulator (Link) auf. Hier können Sie wie auf einem richtigen Handy das mobile Portal ausprobieren und sehen, wie es auf Ihrem Handy dargestellt wird. Im Anschluss können Sie sich den Link zum Portal kostenlos per SMS auf Ihr Handy schicken lassen.

7. Das Eintippen des kompletten Links zum mobilen Portal ist mir zu kompliziert. Geht das nicht bequemer?

Hier können Sie sich eine SMS mit dem Link zum mobilen Portal zuschicken lassen. Klicken Sie dann einfach auf den Link, und der Browser auf Ihrem Handy öffnet die gewünschte Seite.

8. Muss ich die Adresse des mobilen Portals jedes Mal umständlich von Neuem eintippen?

Nein. Genau wie vom PC gewohnt, verfügen auch die Browser auf den Handys über eine Favoritenfunktion. (Bookmark). Wenn Sie sich auf dem mobilen Portal befinden, sind meistens nur ein bis zwei Klicks über die rechte oder linke Taste direkt unter dem Display nötig, um die Seite zu Ihren Favoriten hinzuzufügen und beim nächsten Mal mit einem einzigen Klick aufrufen zu können.