Hotline für die seelische Not
Menschen, die in eine seelische Krise geraten, wissen in ihrer Not oft weder ein noch aus. Ein spezielles Angebot soll jetzt helfen
Sie leiden, sind verzweifelt, fühlen sich zunehmend hilflos. Oftmals sind Menschen nicht mehr in der Lage, sich selbst aus einer belastenden Situation zu befreien. Es droht nicht selten ein Zusammenbruch oder – noch schlimmer – die Betroffenen tragen sich mit Suizidgedanken. Seit 1. Oktober können nun alle in der Region, die in eine solche Krisensituation geraten, schnell und unkompliziert Hilfe bekommen. Denn der Krisendienst Psychiatrie ist nun auch für alle Bewohner Ingolstadts sowie der Landkreise Eichstätt, Neuburg-Schrobenhausen und Pfaffenhofen erreichbar.
Unter der Nummer 0180/6553000 erreicht man täglich von 9 bis 24 Uhr einen fachlich kompetenten Ansprechpartner, der auf die jeweilige Situation des Anrufers eingeht. Möchte der Betroffene einfach nur reden und braucht jemanden zum Zuhören? Sucht der Anrufer eventuell eine passende Beratungsstelle oder Klinik? Auch da kennen sich die Mitarbeiter aus. Sie versuchen, wenn es erforderlich ist, den Anrufer oder die Anruferin noch am selben Tag an ein Krisenangebot in Wohnortnähe zu vermitteln. Wenn es jemanden allerdings sehr schlecht geht, dann sind die Krisenhelfer auch schnell vor Ort: Innerhalb einer Stunde suchen sie dann den Betroffenen auf, um ihm beizustehen oder ihn in die nächste Klinik zu begleiten. Bei etwa sieben Prozent der Anrufer ist ein solcher Besuch erforderlich, wie die Erfahrungen des Krisendienstes zeigen.
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