Die Reise eines kleinen Einhorns bei Amazon
Täglich bestellen Tausende Menschen bei Amazon. Die Artikel werden gemessen, gewogen und chaotisch gelagert. Der abenteuerliche Weg von der Anlieferung in Graben bis zur Haustür.
Ein schrilles Klingeln ertönt. Vor der weißen Haustür mit Glaseinsatz steht ein Postbote. In der Hand hält er ein schuhkartongroßes Paket. Im Karton sind jedoch keine neuen Sneaker von Zalando, sondern ein türkisfarbenes Plüsch-Einhorn mit lila Mähne, kleinen rosa Flügeln auf dem Rücken und einem goldenen Horn. Bevor das Kuscheltier jedoch bei seinem neuen Besitzer ankommt, muss es eine lange Reise durchlaufen – und das in weniger als 24 Stunden.
Das Amazon-Logistikzentrum in Graben, einen Tag zuvor: Ein weißer Lastwagen tastet sich in Schrittgeschwindigkeit rückwärts an die Lagerhalle heran. Im Fahrzeug sind braune und weiße Kartons, gleich große sind jeweils auf einer Palette gestapelt. Sie werden mit durchsichtiger Folie zusammengehalten. Eine Frau mit orangefarbener Weste holt die Paletten mit einem Hubwagen ab und reiht sie in einer Halle auf. Ein paar Meter weiter stehen drei Männer an einem Fließband und öffnen die Kartons mit Paketmessern. In einer der Kisten ist das Einhorn. „Hier sortieren wir Artikel mit Gefahrstoffen aus und solche, die noch verpackt werden müssen“, erklärt Markus Neumayer, Senior Operations Manager bei Amazon Graben.
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