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Auf dem Papier ist der Landkreis mit Ärzten „überversorgt“. Doch die Erfahrung der Patienten ist eine andere. Andererseits verschärfen sie das Problem manchmal selbst.
Die Ohrenschmerzen waren unerträglich – doch der Hausarzt konnte den Grund nicht finden. Vier Wochen wartete die Patientin, die mit ihrer Krankengeschichte nicht namentlich genannt werden will, dann auf einen Termin beim Hals-Nasen-Ohrenarzt. Doch auch der konnte das Leiden nicht beenden und die Frau wollte zu einem anderen HNO-Arzt wechseln. Aber auch auf diesen Termin wartete sie mehrere Wochen. „Es war schrecklich. Schließlich wusste ich mir nicht anders zu helfen und machte einen Termin in einer Fachklinik“, erzählt sie. Wartezeit wiederum: drei Monate. Dort fand man zwar die Ursache für die anhaltenden Schmerzen, aber auf einen Termin für die nötige Operation wartete die Patientin wiederum drei Monate. Insgesamt eineinhalb Jahre zog sich die Leidensgeschichte hin, bis die Frau letztlich behandelt und wieder schmerzfrei war.
Und das ist kein Einzelfall. Wer im Landkreis Augsburg einen Facharzt braucht, muss sich gedulden. Da wird der „akute Zustand“ zum dehnbaren Begriff.
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