Donnerstag, 30. Oktober 2014

Fragen und Antworten

Hilfe zu unserem Diskussions-Forum

Sie haben Fragen zu unserem Diskussionsforum? Dann sind Sie hier richtig. Wir erklären Ihnen, wie Sie aktiv Artikel kommentieren, und im Forum mitdiskutieren können.

i

Warum kann ich im Forum nicht mitdiskutieren?
Um sich an den Foren-Diskussionen aktiv beteiligen zu können, müssen Sie sich zuvor kostenlos bei uns registrieren. Wenn Sie bereits registriertes Mitglied sind, melden Sie sich bitte mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort an.

Wie funktioniert die Registrierung?
Klicken Sie entweder hier oder im Forum auf den Punkt Registrieren. Geben Sie einen Benutzernamen an und füllen Sie die Pflichtfelder aus. Anschließend schicken wir Ihnen an die angegebene Mailadresse Ihr persönliches Passwort zum Zugang. Sobald Sie sich mit diesem angemeldet haben, können Sie aktiv in der Community und im Forum mitmachen.

Ich war schon früher Mitglied der Community. Warum funktioniert mein altes Kennwort nicht mehr?
Passworte werden bei uns in einer Datenbank verschlüsselt gespeichert. Deshalb konnten wir beim Umzug der Community die alten Passworte nicht mitnehmen. Bitte klicken Sie beim Login auf den Punkt "Kennwort vergessen" und lassen Sie sich ein neues Passwort zuschicken. Dieses können Sie nach der Anmeldung unter dem Punkt Mein Profil -> Meine Daten -> Kennwort ändern wieder ändern.

Ich habe mir ein neues Kennwort zuschicken lassen. Doch es kommt nicht an. Was soll ich tun?
In Einzelfällen kann es bis zu 15 Minuten dauern, bis sie Ihr neues Kennwort erhalten. Bitte überprüfen Sie zudem den Spamordner Ihres Mailprogramms oder -Anbieters. Wenn auch dort keine Mail von uns zu finden ist, schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrem Nutzernamen und der Mailadresse, unter der Sie sich registriert hatten, an die Adresse online.support@augsburger-allgemeine.de . Wir helfen Ihnen weiter.

Ich habe bei der Erstregierung eine Einmal- oder Wegwerf-Mailadresse angegeben. Wie komme ich jetzt an ein neues Kennwort?

Bitte schicken Sie uns eine Mail mit Ihrem Benutzernamen, Ihrer damals verwendeten Mailadresse sowie einer aktuellen Mailadresse an online.support@augsburger-allgemeine.de . Wir werden die neue Mailadresse in Ihrem Nutzerprofil eintragen. Anschließend können Sie sich das neue Kennwort schicken lassen.

Warum muss ich bei der Registrierung Name und Wohnort angeben?
Aus Gründen der Qualitätssicherung haben wir uns dazu entschlossen, bei der Registrierung  Name und Adresse abzufragen. Damit wollen wir verhindern, dass böswillige Störer im Schutz der Anonymität der Community schaden. Accounts mit Fantasienamen werden ggf. von der Redaktion gelöscht.

Wie kann ich Artikel oder Bilder im Portal kommentieren?
Bitte melden Sie sich an oder registrieren Sie sich zunächst bei uns. Anschließend können Sie jeden Artikel und jedes Bild kommentieren, indem Sie darunter das Kommentarfeld ausfüllen. Ihr Kommentar wird dann automatisch an der passenden Stelle in unserem Diskussionsforum eingeordnet, wo er weiter diskutiert werden kann.

Kann ich Kommentare auch nachträglich bearbeiten oder löschen?
Bis zu 30 Minuten nach dem Speichern haben Sie noch die Möglichkeit, Ihren Forenbeitrag zu ändern. Danach ist keine Änderung mehr möglich. Ein Löschen eines Beitrags ist nicht möglich.

Gibt es Inhalte, die ich nicht im Forum schreiben oder einstellen darf?
Grundsätzlich gilt in unserem Forum die Meinungsfreiheit. Diese hat aber ihre Grenzen in den rechtlichen Vorgaben. Zudem bitten wir dringend darum, unsere Nutzungsbedingungen einzuhalten. Bei Regelverstößen behalten wir uns vor, die fraglichen Inhalte zu löschen.

Kann ich Videos im Forum einbinden?
Ja, Sie können Videos - z.B. von Youtube - einbinden. Geben Sie im Textfeld einfach den Einbettungscode des Videos an. Dieser wird automatisch umgewandelt und das Video dann dargestellt.  Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Einbindung keine fremden Rechte (Persönlichkeitsrecht oder Urheberrecht) verletzen. Ansonsten müssen wir bei Kenntnisnahme die Einbettung löschen.

Kann ich im Forum auch Bilder einstellen?
Ja. Dies ist möglich. Klicken Sie dazu beim Verfassen eines Beitrags über dem Texteingabefeld das kleine Bildsymbol und laden Sie das Foto hoch.

Wird kontrolliert, welche Texte und Bilder Nutzer im Forum einstellt werden?
Wir bemühen uns die Inhalte, die von Nutzerinnen und Nutzern eingestellt werden, im Nachhinein zu überprüfen. Eine hundertprozentige Kontrolle können wir aber nicht gewährleisten.

Wann greifen Moderatoren in Foren-Diskussionen ein?
Unsere Moderatoren sind Mitglieder der Community und bemüht, so zurückhaltend wie möglich zu moderieren. Dennoch gibt es Situationen, in denen die Moderatoren eingreifen müssen. Das gilt vor allem

  • wenn Beiträge gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen und/oder rechtlich bedenklich sind
  • wenn Beiträge ganz offensichtlich nur verfasst wurden, um Andere zu provozieren oder den Diskussionsfluss zu stören
  • wenn Beiträge völlig themenfremd sind und nicht mit der laufenden Diskussion zu tun haben.

In der Regel editieren Moderatoren und Administratoren nur die betreffenden Passagen. Wenn durch eine Teillöschung allerdings der Gesamtkontext verloren geht, wird unter Umständen der gesamte Beitrag gelöscht.

Ein mir wichtiger Diskussionsstrang (Thread) ist geschlossen worden. Warum?
Die Moderatoren schließen Threads, wenn darin zu viele Beiträge gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen oder wenn sich die Diskussion zu weit weg vom eigentlich Thema entwickelt hat. Threadschließungen erfolgen in der Regel nach vorheriger Ankündigung, in Einzelfällen auch unmittelbar.

Ich habe einen unpassenden oder falschen oder beleidigenden Inhalt entdeckt. Was kann ich tun?
Bitte melden Sie uns dies über die Meldefunktion oben rechts in Blogs und Foren. Wir werden Ihren Hinweis dann überprüfen.

Ich habe weitere Fragen zum Forum.
Bitte wenden Sie sich per Mail an unser Community-Team unter online.support@augsburger-allgemeine.de.

i


Leser werben Leser

Das könnte Ihre Prämie sein:

Piraten-Beuteschiff