Im Schadensfall besser den Profis vertrauen
Keine Experimente: Nach dem Unfall sollte der Fachmann ran
Absolut ärgerlich, manchmal aber einfach nicht mehr zu verhindern: ein Autounfall. Nach dem Crash heißt es, einen kühlen Kopf zu bewahren und richtig zu handeln. Sonst kann es unter Umständen richtig teuer werden – selbst dann, wenn einen keine Schuld trifft.
Denn immer öfter sind Betrüger am Werk. Sie provozieren zum Beispiel durch abruptes Abbremsen vor Ampeln einen Crash, um anschließend Schadenersatz von der gegnerischen Kfz-Versicherung zu erschleichen. Laut dem Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) weist jeder achte bis zehnte Verkehrsunfall in Deutschland Anzeichen einer Manipulation auf. Haben Fahrer den Verdacht, dass ein Unfall vorsätzlich herbeigeführt wurde, schalten sie daher neben Polizei und Versicherung am besten einen Kfz-Sachverständigen ein.
Denn aufgepasst: Die Schadensteuerung der gegnerischen Versicherung ist daran interessiert, möglichst schnell Kontakt zum Geschädigten herzustellen, um etwa den Schaden in Vertragswerkstätten der Versicherung beheben zu lassen und um Sachverständige und Rechtsanwälte aus der Schadenregulierung herauszuhalten. Die Folge: Ansprüche werden vergessen. Deshalb ist es wichtig, nichts zu überstürzen und sich nicht zu einer übereilten Schadensregulierung drängen zu lassen.
Geschädigte sollten auch keinesfalls eine schnelle Abfindungszahlung akzeptieren. Was viele nicht wissen, der empfohlene Gutachter und die empfohlene Werkstatt der Versicherung ist nicht bindend.
Eigene Rechte wahrnehmen
Deshalb sollte man sich vom ersten Schreck erholen und über das weitere Vorgehen in Ruhe nachdenken. Unfallopfer haben das Recht auf einen Gutachter ihrer Wahl. Und genauso auf die Werkstatt ihres Vertrauens. Während der sachverständige Gutachter die persönlichen Belange regelt, kümmern sich die Kfz-Profis zuverlässig um die Instandsetzung des geliebten Autos.
Gerade nach einem Unfall sollte man nicht am falschen Ende sparen und das Fahrzeug in die Hände echter Profis geben. Der Fahrzeug-Check in der Werkstatt deckt alle Mängel auf und sorgt für fachgerechte Reparatur des Wagens. Danach können die Kfz-Halter wieder mit ruhigem Gewissen und sicherem Untersatz auf die Straße zurückkehren. tmn/va
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