Freitag, 4. September 2015

Stromkunden können sich in der Regel gegen die steigenden Strompreise wehren. Denn laut Gesetz stehe ihnen bei jeder Vertragsänderung ein fristloses Sonderkündigungsrecht zu.

Bei einer Strompreiserhöhung haben Kunden ein Sonderkündigungsrecht. Dies gelte auch, wenn der Versorger wegen der EEG-Umlage seine Preise angehoben habe, erklärt die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz. Allerdings lehnen manche Energieversorger die Kündigung mit der Begründung ab, bei der reinen Weitergabe der EEG-Umlage bestehe kein Kündigungsrecht. Diese Aussage sei aber nicht haltbar.

Verweigern die Stromanbieter eine Sonderkündigung, sollten Betroffene die Schlichtungsstelle Energie in Berlin einschalten. Das Verfahren ist für Kunden kostenlos. Lediglich eigene Aufwendungen wie Porto oder mögliche Kosten für einen juristischen Beistand müssen sie selbst übernehmen. Gegebenenfalls könnten Kunden auch ihre Einzugsermächtigung widerrufen und bis zur Klärung der Angelegenheit den bei Vertragsschluss vereinbarten Preis und Abschlag regelmäßig und fristgerecht weiter bezahlen.

Beschwerden können auf dem Postweg, per Fax oder im Internet an die Schlichtungsstelle gerichtet werden. Um einen Antrag zu stellen, müssen der Name des Versorgers, die Zählernummer, Kopien der Vertragsunterlagen, Allgemeine Geschäftsbedingungen und der Schriftwechsel vorliegen. (dpa)

Schlichtungsstelle Energie

Weitere Themen

BAu Rutz Richard Wagner Str.0508 und7.8

BAu Rutz Richard Wagner Str.0508 und7.8: Neuer Wohnraum für 15 Parteien plus Lädchen Neuer Wohnraum für 15 Parteien plus Lädchen

Zwei Mehrfamilienhäuser mit Ladengeschäft am Schwalbanger fertiggestellt

Bilder (5)

30 Jahre Ofen Ziegler

30 Jahre Ofen Ziegler: Traditionelle Handwerkskunst: nachhaltig und modern Traditionelle Handwerkskunst: nachhaltig und modern

Ofen Ziegler feiert sein 30-jähriges Firmenjubiläum

DIY: Tipps für Heimwerker

DIY: Tipps für Heimwerker: Was tun, wenn die Tür schleift? Was tun, wenn die Tür schleift?

Eine schleifende Tür kann den Fußboden beschädigen. «Bevor man nun daran denkt, die Tür an ihrer Unterseite zu kürzen, sollte man zuerst versuchen, sie ein wenig anzuheben», rät...


Immo-Börse

Energieausweis

Immobilienrechner der Sparkasse

Bist du bereit für die erste eigene Wohnung?
Quiz - Testen Sie Ihr Architekturwissen
Baufinanzierung