Mittwoch, 17. September 2014

Themenwelten   |   Bauen & Wohnen

Foto: Patrick Pleul, tmn

ANZEIGE

Stromkunden können sich in der Regel gegen die steigenden Strompreise wehren. Denn laut Gesetz stehe ihnen bei jeder Vertragsänderung ein fristloses Sonderkündigungsrecht zu.

Bei einer Strompreiserhöhung haben Kunden ein Sonderkündigungsrecht. Dies gelte auch, wenn der Versorger wegen der EEG-Umlage seine Preise angehoben habe, erklärt die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz. Allerdings lehnen manche Energieversorger die Kündigung mit der Begründung ab, bei der reinen Weitergabe der EEG-Umlage bestehe kein Kündigungsrecht. Diese Aussage sei aber nicht haltbar.

Verweigern die Stromanbieter eine Sonderkündigung, sollten Betroffene die Schlichtungsstelle Energie in Berlin einschalten. Das Verfahren ist für Kunden kostenlos. Lediglich eigene Aufwendungen wie Porto oder mögliche Kosten für einen juristischen Beistand müssen sie selbst übernehmen. Gegebenenfalls könnten Kunden auch ihre Einzugsermächtigung widerrufen und bis zur Klärung der Angelegenheit den bei Vertragsschluss vereinbarten Preis und Abschlag regelmäßig und fristgerecht weiter bezahlen.

Beschwerden können auf dem Postweg, per Fax oder im Internet an die Schlichtungsstelle gerichtet werden. Um einen Antrag zu stellen, müssen der Name des Versorgers, die Zählernummer, Kopien der Vertragsunterlagen, Allgemeine Geschäftsbedingungen und der Schriftwechsel vorliegen. (dpa)

Schlichtungsstelle Energie

Facebook Twitter

Weitere Themen

Garten im Herbst

Garten im Herbst: Hecken im Herbst pflanzen Hecken im Herbst pflanzen

Die Herbstmonate sind ein guter Zeitpunkt, um Hecken zu pflanzen. Denn jetzt ist der Gartenboden noch warm. So können die Gehölze noch vor dem Winter neue Feinwurzeln bilden und im...

Garten im Herbst

Garten im Herbst: Feuerrote Fassaden Feuerrote Fassaden

Mit diesen Pflanzen wird der Herbst bunt.

Garten aktuell

Garten aktuell: Farbe gegen Wintergrau Farbe gegen Wintergrau

Der Blick aus dem Fenster eröffnet im Herbst oft einen tristen Blick. Viele Gärten sind dann dunkel und unscheinbar – kein schöner Anblick. Dagegen lässt sich etwas tun: Laubbäume...


Immo-Börse

Energieausweis

Immobilienrechner der Sparkasse

Quiz - Testen Sie Ihr Architekturwissen
Baufinanzierung