Fachhändler vor Ort – Dezember: Ein Stück Rennertshofener Lebensqualität

Seit fast 150 Jahren gehört die Firma Wilhelm Markmiller oHG zu Rennertshofen und genießt die Wertschätzung ihrer Kundschaft in der ganzen Region. Das kommt nicht von ungefähr, denn schon im Jahre 1869 waren Kundenorientierung, hundertprozentige Verlässlichkeit sowie Loyalität gegenüber den Kunden und Mitarbeitern die Leitlinie für den damaligen Firmengründer. Nach diesen Prinzipien führen die Inhaber Maria Markmiller und Ulrike Lenz die Firma noch heute. Gerade im Zeichen des immer größer werdenden Online-Handels gilt für den Fachhandel vor Ort der oberste Grundsatz, die Kundenwünsche schnellstmöglich zu erfüllen sowie das Sortiment den Marktgegebenheiten anzupassen. „Als flexibler und zuverlässiger Partner unterstützen wir durch eine ausgewählte und breite Leistungspalette die tägliche Arbeit unserer Kunden“, betont Ulrike Lenz und verweist auf die individuelle Beratung als Stärke von Markmiller.

Die Firma bietet als Nahversorger „alles aus einer Hand“ und besteht aus zwei Betriebsteilen, dem Firmenstammsitz mit Werkzeug und Eisenwaren in der Marktstraße in Rennertshofen und der „Markmiller-Halle“ in der Hatzenhofener Straße in Stepperg.

Im Geschäft in der Marktstraße finden die Profi-Handwerker und Bastler ein umfangreiches Sortiment an Befestigungstechnik, Elektrowerkzeuge, Maschinen für Holz- und Metallbearbeitung, Arbeitsschutz mit Arbeitskleidung, Gartentechnik, Landwirtschaftsbedarf, Farben, uvm. Das breite und tiefe Sortiment an Schrauben wird in Großgebinden und auch als offenes Sortiment angeboten. Neu ist seit diesem Jahr der Leihservice: Wer schnell mal einen Bohrschrauber, Kombihammer, Winkelschleifer oder eine Stich- und Handkreissäge benötigt, dem können die hochwertigen Maschinen von DeWalt zur Verfügung gestellt werden.

Im Betriebsgebäude in Stepperg ist das Lager und der Verkauf für Haustechnik, eine großzügig angelegte Badausstellung, ein modernes Ofenstudio und der über die regionalen Grenzen hinaus bekannte Stahlhandel untergebracht. Das Konzept der Badausstellung greift die Idee auf, dass ein Bad heutzutage genauso zum Wellnesszentrum wie auch zu einem Rückzugsrefugium und Erlebnisraum werden kann. Markmiller zeigt die aktuellen Trends der Badgestaltung und bietet Lösungen für Gäste-WC’s, sowie für Klein- oder Wohlfühlbäder. Dank der großen Auswahl an Marken in verschiedenen Preissegmenten, geschmackvollen Materialien und eines 3D-Planungsprogrammes sind der Phantasie und der Umsetzung nahezu keine Grenzen gesetzt. So entstehen bei Markmiller individuelle Traumbäder.

Kompetente Beratung gibt es auch in der neu konzipierten Ofenausstellung mit einem umfangreichen Angebot renommierter Ofenhersteller. Das Angebot reicht von mit Scheitholz, Biobriketts und Holzpellets betriebenen Kaminöfen und Küchenherden bis zu technischen Lösungen für die Heizungseinspeisung. Der Stahlhandel mit der eigenen Biegerei hält ein vielfältiges Sortiment an Stabstahl, Rohren, Blechen, Bedachungsartikeln sowie Bewehrungsstahl für den Hochbau vorrätig.

Im Mittelpunkt der Tätigkeit von Markmiller steht der Mensch. Weil der angestrebte, langfristige Erfolg nur durch ein gutes Miteinander aller Beteiligten möglich ist, sind Service, Kompetenz und Partnerschaft auf Augenhöhe mit Kunden und Mitarbeitern die wichtigsten Grundsätze. Ganz besonders der Kundenbindung und Kundenpflege wird viel Aufmerksamkeit geschenkt. Dies alles schaffe ein langfristig orientiertes, vertrauensvolles Geschäftsklima zum Vorteil aller Beteiligten, hebt Frau Lenz hervor.

Neben der fachgerechten Beratung gehört zur Kundennähe letztendlich aber auch die Betreuung nach dem Verkauf der Waren, sodass jeder Kunde schlussendlich ein zufriedener Kunde ist. Zum langjährigen Kundenstamm gehören neben den Handwerkern aus den Bereichen Schlosserei, Metallbau, Bauhandwerk, Schreinerei auch Industriebetriebe und natürlich die Heimwerker.

Text: bg