Nur einen Klick von der Bestellung entfernt
Gespräch mit dem Wertinger Kaufmann Bruno Hempel, der eine „Filiale“ seines Ladens im Internet betreibt. Warum der 67-Jährige dennoch auch die Zukunft der Wertinger Ladenszene optimistisch sieht.
Bürgermeister Willy Lehmeier sprach kürzlich in einem Interview unserer Zeitung davon, dass die Online-Versessenheit der Kunden derzeit einen Höhepunkt erlebe, dass es aber einen Weg zurück zu individueller Beratung gebe. Eine Chance für den Wertinger Einzelhandel?
Bruno Hempel: Nein, der Höhepunkt ist gewiss nicht erreicht. Die Altersgrenze der Online-Kunden liegt heute bei den 40-Jährigen. Aber wir erleben in unserem eigenen Online-Handel neuerdings zunehmend Bestellungen von älteren Kunden. Die Leute benützen das Internet zunächst, um sich einen Überblick zu verschaffen, dann vergleichen sie die Preise. Und dann sind sie nur noch einen Klick von der Bestellung entfernt.
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