Gibt es für Regiobahn-Kunden eine Entschädigung?
Plus Die Paartalbahn fährt wieder planmäßig nach Aichach. Ein Kunde fordert nun eine Entschädigung für die Ausfälle. Ab wann gilt der reguläre Fahrplan nach Friedberg wieder?
Mario Lindner war ganz schön sauer. Der Aichacher hat gehofft, dass da irgendeine Entschädigung für ihn kommt. Dafür, dass bei der Bayerischen Regiobahn (BRB) im Juli zahlreiche Züge auf der Strecke von Aichach nach Augsburg ausgefallen sind. Das Eisenbahnunternehmen konnte etwa zwei Wochen lang den Halbstundentakt nicht aufrechterhalten. Es fehlten Triebfahrzeugführer. Lindner beschwerte sich und bekam eine Wiedergutmachung. (siehe auch Kommentar)
Doch dafür musste er hartnäckig sein und den Fahrgastverband Pro Bahn einschalten. In einer Mail von der Regiobahn von Anfang Juli hieß es, Lindner solle sich an den Konkurrenten die Deutsche Bahn wenden. Die Fahrkarte sei an einem Automaten der Deutschen Bahn gelöst worden. Eine Erstattung der Monatskarte, die Lindners Sohn zur Fahrt nach Augsburg zur Uni benutzt hat, sei „durch unser Unternehmen leider nicht möglich“, schrieb die BRB in einer E-Mail.
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