2700 Euro für Schlüsseldienst: Ist das Geld weg?
90 Minuten dauert die Reparatur einer defekten Haustür-Schließanlage eines Neusässers. Dafür zahlt ein 61-Jähriger fast 2700 Euro. Er fühlt sich abgezockt.
„Ich hab’ mir immer gesagt: So etwas passiert mir nicht. Doch dann geht es so schnell.“ Fast 2700 Euro hat ein 61-jähriger Mann aus Neusäß für einen Schlüsseldienst bezahlt, der eineinhalb Stunden an seiner Haustüre hantierte. Der vermeintliche Handwerker übte sogar Druck auf ihn aus, damit er die Rechnung begleicht. Jetzt schaltet der Mann einen Anwalt ein und wird Anzeige bei der Polizei stellen. Aber welche Chancen hat er, wieder an sein Geld zu kommen?
Mit der Anzeige bei der Polizei rückt die strafrechtliche Relevanz in den Mittelpunkt. Die Beamten prüfen, ob zum Beispiel Wucher vorliegt. Das ist der Fall, wenn die Rechnung den ansonsten üblichen Durchschnittspreis um mindestens das Doppelte übersteigt und der Schlüsseldienst eine Notlage ausnutzt. Das kann eine verschlossene Türe sein. Doch diese „Notlage“ wurde im Kleingedruckten der Rechnung ausgeschlossen. Der 61-Jährige unterschrieb außerdem, dass er die Möglichkeit hatte, „andere Dienstleister zu kontaktieren und Preise zu erfragen“. Gemacht hatte er es aber nicht. Denn zunächst kam dem Neusässer alles seriös vor.
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Die Diskussion ist geschlossen.
Ja das Geld ist weg. Hatte selber vor einiger Zeit leider genau denselben Fall. 440€ für 20 Sekunden Türöffnen. Habe sofort Anzeige erstattet. Mittlerweile ist ein Jahr vergangen und ich habe absolut gar nichts gehört. Weder von der Polizei noch von der Staatsanwaltschaft...
Hatte einmal in der Nähe von Diedorf das gleiche Problem: das Haustür-Schloss musste komplett sofort ausgetauscht werden:. Anruf bei einem bekannten Schlüsseldienst in Augsburg- Pfersee gegen 11:00, um 11:30 war der Monteur da, hatte in ca. 20 Minuten das Sicherheits-Schloss komplett ausgetauscht und die Türe noch einjustiert. Rechnung wurde geschickt, Gesamtpreis ca. € 140,00 (!) einschließlich Anfahrt und neues Sicherheitsschloss mit 3 Schlüssel. Im Internet gefunden, auch mit Notdienst bis 23:00. Glück im Unglück, da kurz vorher Hausschlüssel, Autoschlüssel, Kreditkarten und Ausweis (mit Anschrift) gestohlen wurden.