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Landkreis Augsburg
14.09.2016

Was Hotelgäste klauen

Bademäntel werden im Hotel Platzer in Horgau häufig aus den Zimmern gestohlen. Aber auch Steakmesser kommen regelmäßig weg.
Foto: Marcus Merk

In Hotels verschwinden regelmäßig Handtücher und Bademäntel. Doch die Gäste nehmen noch viel mehr Gegenstände mit. Welche kuriosen Fälle in der Region schon passiert sind.

Aus Eile am Morgen der Abreise das hoteleigene Handtuch eingepackt: Das ist wohl vielen schon mal passiert. Doch es gibt auch Gäste, die sich vorsätzlich und massenweise im Hotel bedienen. Vier von fünf Hotelbesitzern berichten laut einer Studie eines Hotelbewertungsportals über gestohlene Handtücher, zwei von drei beklagen den Diebstahl von Bademänteln. Das bestätigen auch Hoteliers aus der Region. Hier werden sogar Steakmesser und Internetrouter gestohlen.

Besonders kurios ist das, was die Chefin des Hotels Schwarzer Reiter in Horgau erzählt. Dort wurde schon mal eine Schuhputzmaschine gestohlen. „Die war achselhoch und sehr massiv“, erinnert sich Brigitte Platzer, die zusammen mit ihrem Mann Martin Platzer das Hotel betreibt. Auch Teile der Tischdeko würden oft mitgenommen und bei Trauerfeiern fehle hinterher häufig ein Teil der Tischtücher – obwohl natürlich vermerkt sei, dass diese nur Leihgaben sind, sagt Platzer. Ein Stammgast hat auch schon häufig beobachtet, wie Gäste Teile des Tischbestecks in ihren Taschen verschwinden lassen, und das an die Betreiber gemeldet. Beliebt seien vor allem die Steakmesser, erzählt Platzer: „Einmal hat ein Gast an der Rezeption aus Versehen zugegeben, dass er schon eine ganze Sammlung an Steakmessern des Hotels zu Hause habe.“ Da sei es schon manchmal schwierig, wie man sich verhalten soll: „Es ist oft eine Gratwanderung zwischen Bagatelle und Diebstahl.“ Einmal sind diebische Gäste aufgeflogen: Sie hatten im Hotel ihre Taschen vergessen. Als die Platzers nachschauen wollten, wem die Taschen gehören, fanden sie darin allerlei Gegenstände aus ihrem Hotel.

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