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Augsburg: Mehrfachbuchungen blockieren Termine in Augsburger Bürgerbüros
Augsburg
30.07.2021
Mehrfachbuchungen blockieren Termine in Augsburger Bürgerbüros
Das Foto zeigt wartende Kunden vor dem Bürgerbüro in Lechhausen in der Neuburger Straße.
Foto: Silvio Wyszengrad (Archivbild)
Nicht stornierte Mehrfachbuchungen belegen in den Augsburger Bürgerbüros täglich mehr als 100 Termine. Und das, wo der Andrang vor den Ferien besonders groß ist.
Vor Ferienbeginn steigt die Anzahl von Besucherinnen und Besuchern in den Bürgerbüros regelmäßig spürbar an, teilt das Bürgeramt mit. Der Zuwachs macht sich vor allem im Bereich der Antragstellung von Ausweisen und Pässen bemerkbar. Aktuell können von den städtischen Bürgerbüros täglich 1000 persönliche Termine an Bürgerinnen und Bürger vergeben und bedient werden.
In den zurückliegenden Wochen seien allerdings von Personen vermehrt mehrere Termine gebucht worden, um dann allerdings nur einen Termin wahrzunehmen, teilt das Amt weiter mit. Derzeit betragen die Mehrfachbuchungen mehr als 100 Termine täglich. Werden diese Termine nicht storniert, können sie nicht mehr an andere Bürgerinnen und Bürger vergeben werden.
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