Kommentar: "Click & Collect": Augsburger Händler müssen alles versuchen

Plus Der Einzelhandel in Augsburg ist stark von der Corona-Krise gebeutelt. Sollen Geschäfte überleben, müssen die Inhaber alles versuchen, um Umsatz zu generieren.

Die Erlaubnis, "Click & Collect" auch in Bayern anbieten zu können, kommt zu spät. Sie wäre für viele, vor allem kleine und mittlere Unternehmen, schon vor Weihnachten eine wichtige Hilfe gewesen, um Kunden zu binden und Umsatz zu erwirtschaften. Denn viele Händler, auch in Augsburg, stehen bereits mit dem Rücken zur Wand. Sie brauchen jeden Euro, um zu überleben. Doch alles Klagen hilft nun nichts. Besser ist es, sich zu freuen, dass die Abholung von Waren jetzt doch erlaubt wird. Dieser Vertriebsweg wird wohl kaum Umsätze in ungeahnter Höhe bescheren, aber er kann helfen, zumindest die Grundkosten zu decken.

Für Augsburgs Händler zählt jeder Euro

Das Modell kann außerdem dafür sorgen, dass Händler mit ihren Kunden in Kontakt bleiben und sie nicht komplett an den Online-Handel verlieren. Das ist vor allem für den Neustart nach dem Lockdown wichtig. Denn was nutzt es, wenn Händler überleben, aber dann kaum noch Kundschaft haben? Der stationäre Handel muss sich derzeit an jeden Strohhalm klammern. Jede Möglichkeit, Umsatz zu erwirtschaften, muss genutzt werden. Anders geht es nicht. Modelle wie "Click & Collect" sind daher auch psychologisch ein wichtiges Instrument. "Es gibt uns Hoffnung", sagen viele Händler. Es gibt ihnen auch Motivation, weiterzukämpfen.

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