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Neue Wege
13.05.2016

Im Video-Chat mit dem Versicherungsvertreter

Um die Kunden besser zu erreichen, bietet unter anderem die Allianz eine Online-Beratung an

Versicherungs-Kunden wollen heute zwar weiter persönliche Beratung, aber auch vieles per Laptop oder Smartphone vom heimischen Sofa aus erledigen. Diese Erfahrung vieler Banken teilt auch die Allianz: Ihre Versicherungsvertreter gehen daher seit Kurzem beide Wege: Sie sind neben der klassischen Vor-Ort-Beratung auch in den sozialen Medien wie Facebook zu finden, und mittels eines Videokonferenz-Programms können die Kunden mit ihnen online über ihren Versicherungsschutz reden.

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