Wenn säumige Zahler ohne Strom leben müssen
Die Stadtwerke Augsburg stellen jedes Jahr über 2000 Kunden wegen unbezahlter Rechnungen
"Es war ein Schock, als ich nach Hause kam und der Strom weg war", sagt Rosita R. aus Augsburg über den Beginn der zwei schwierigen Wochen im vergangenen November und Dezember. Da sie ihre Rechnungen nicht bezahlt hatte, sperrten die Stadtwerke Augsburg ihr den Anschluss - so wie bei über 2000 säumigen Zahlern in jedem Jahr.
Rosita R. befand sich in einer Notlage: "Meine Mutter war krank und brauchte Pflege, mein Auto ging kaputt, ich musste Schulden zurückzahlen - es ist einfach alles ineinandergefallen", berichtet die 34-Jährige. Die Stromrechnung sei zu diesem Zeitpunkt nicht das Wichtigste gewesen, sodass sie dieses Problem aus den Augen verloren habe. Bis der Strom auf einmal weg war.
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