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06.07.2010

Apple iPod-Shuffle oder die Fortsetzung eines Irrtums

Sie erinnern sich? [URL="http://www.community.augsburger-allgemeine.de/forum/blogs/j%FCrgen+marks/3665-viel-aerger-mit-apples-ipod-shuffle.html"]Die Kopfhörer meines neuen iPod-Shuffle gehen beim Joggen immer kaputt. [/URL]Wohl weil ich nicht schweißfrei laufen kann. Hatte mir vorgenommen, die Dinger noch einmal zu reklamieren und umzutauschen. Neulich im Augsburger Apple-Shop. Ich: Meine Kopfhörer sind zum dritten Mal kaputt. Der Shuffle lässt sich damit nicht mehr steuern. Muss am Schweiß liegen. Apple-Verkäufer: Seltsam. Normalerweise gibt es damit selten Probleme. Ich: Im Internet habe ich zahlreiche ähnliche Klagen gefunden. Scheint nicht so selten zu sein. Verkäufer: Ach, im Internet gibt es alles. Ich: Wie auch immer. Meine Kopfhörer sind erneut kaputt. Verkäufer: Dann empfehle ich Ihnen einen Adapter für andere Kopfhörer. Kostet 19.90 Euro. Nicht von Apple. Sie können dann welche von Sony kaufen, oder so. Ich: Oh, die Apple-Kopfhörer taugen also nichts. Verkäufer: Kann man so nicht sagen. Ich laufe mit meinen auch. Ich: Okay, dann versuche ich es noch einmal mit Apples Wunderdingern. Will morgen nicht ohne Musik laufen. Verkäufer: Okay, dann brauche ich Ihre Daten. Sie können die Auswechsel-Kopfhörer dann in ein paar Tagen abholen. Ich: Ich will morgen laufen. Bei den letzten Reklamationen habe ich sie gleich mitbekommen. Verkäufer: Das geht nicht mehr. Unsere vorrätigen Kopfhörer, die zum Shuffle passen, sind höherwertiger. Die haben auch ein Mikrofon. Ich: Die Dinger, die ich von Ihnen bekam, haben kein Mikrofon. Will auch kein Mikrofon. Verkäufer: Unsere haben aber ein Mikrofon. Bei den letzten Austauschfällen haben wir das übersehen. Ich: Das Problem ist wohl doch nicht so selten. Verkäufer: Doch.

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