Illertissen: Der „Done“ hat die Preise stets im Blick

Plus Anton Wagner, den die meisten Illertisser nur unter seinem Spitznamen kennen, hilft Reisenden, wo er nur kann. Er zählt sogar zu den Top-Verkäufern der Deutschen Bahn.

VonWilhelm Schmid

Die Deutsche Bahn (DB) hat immer wieder mit negativen Schlagzeilen zu kämpfen. Nicht so in Illertissen: Dort sitzt schließlich der „Done“ hinter dem Verkaufstresen und sorgt für zufriedene Gesichter. Er ist eine lebende Legende des Unternehmens, wenn man so will. Von weit her kommen Kunden zu ihm, wenn sie einen Fahrschein kaufen oder eine Reise buchen wollen. Und der „Done“ hilft, wo er nur kann – so gut, dass er schon einmal dafür ausgezeichnet wurde.

Anton Wagner, wie „Done“ eigentlich heißt, ist vor genau zehn Jahren in den „Vip-Club der Top-Verkäufer“ der Deutschen Bahn aufgenommen worden, weil er schon damals zu den besten 100 unter rund 3500 DB-Reiseberatern in Deutschland zählte. Doch Wagner hat sich seither nicht auf seinen Lorbeeren ausgeruht. Inzwischen ist er mit „seinem“ Bahnhof nach München, Nürnberg und Augsburg auf dem vierten Platz in ganz Bayern, was die Umsatzzahlen verkaufter Reisen angeht. So behauptet sich Illertissen quasi als „Gallisches Dorf“ unter den Großstädten. Und in einem „gallischen Dorf“, genauer gesagt in der Partnerstadt Carnac, begann vor 46 Jahren auch Wagners Karriere im Dienst der DB.

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