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Raiffeisenbank Schwaben Mitte präsentiert innovativen KI-Avatar Jakob im Kundenservice

Krumbach

Ein Avatar ist in der Raiffeisenbank Ansprechpartner für Kunden

Raiffeisenbank Schwaben Mitte unterstützt Forschungsprojekt der Technischen Hochschule Augsburg
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    Unser Bild vom Projekt der Raisseisenbank mit der Technischen Hochschule Augsburg zeigt von links: Tamara Aumayer (GVB), Annemie Werner, Martin Seewald (GVB), Jakob Nießner (Serviceberater und Projekt-Avatar der Raiffeisenbank), Felix Pfeifer, Silvia Becker und Sabine Turek (beide Raiffeisenbank), Kathrin Fromberger, Prof. Barbara Eschner (THA), Jannik Ziaja, Tobias Böll (GVB).
    Unser Bild vom Projekt der Raisseisenbank mit der Technischen Hochschule Augsburg zeigt von links: Tamara Aumayer (GVB), Annemie Werner, Martin Seewald (GVB), Jakob Nießner (Serviceberater und Projekt-Avatar der Raiffeisenbank), Felix Pfeifer, Silvia Becker und Sabine Turek (beide Raiffeisenbank), Kathrin Fromberger, Prof. Barbara Eschner (THA), Jannik Ziaja, Tobias Böll (GVB). Foto: Raiffeisenbank Schwaben Mitte

    Was Künstliche Intelligenz (KI) für eine Bank bedeutet, zeigt die Raiffeisenbank Schwaben Mitte mit der Teilnahme am Pilotprojekt „RIAA =Realtime Interactive AI Agent“ und dem virtuellen Avatar Jakob. Seit kurzem setzt die Raiffeisenbank in Kooperation mit dem Genossenschaftsverband Bayern (GVB) und der Technischen Hochschule Augsburg (THA) die KI-Stele „RIAA“ im Kundenservice der Geschäftsstelle in Krumbach ein. 

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