Bahn stellt den Ticketverkauf weiter aufs Abstellgleis
Nach der Schließung der Verkaufsstelle in der Postagentur von Irina Lüdendonk reagieren viele Kunden immer noch sauer. Dabei könnte es morgen dort wieder losgehen
Seit gut einem Monat ist der Verkaufsschalter für Bahn-Fahrkartenverkauf in der Postagentur im Bahnhof inzwischen geschlossen – am Ärger der Bahnkunden hat sich jedoch wenig geändert.
Dutzende verärgerte Bahnkunden stehen täglich nicht nur bei Irina Lünendonk in der Poststelle direkt am Bahnhof, sondern auch im TUI-Reisebüro auf der Matte und machen ihrem Ärger Luft. „Viele verstehen einfach nicht, dass wir nicht zuständig sind“, bedauert Verkaufsbüroleiterin Carina Merten. Jetzt hat das Team einen Zettel an der Eingangstür angebracht. Ob’s hilft? Carina Merten vom TUI ReiseCenter in der Kaufbeurer Straße 8b ist da nicht sicher.
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