Online-Portal für Abfall stößt im Unterallgäu auf Kritik
Plus Seit Kurzem ist die Kommunale Abfallwirtschaft des Landkreises für Mülltonnen und Sperrmüll zuständig. Doch es gibt Kritik an der Umsetzung - und eine Daten-Panne.
Seit Jahresbeginn hat die Kommunale Abfallwirtschaft des Landkreises Unterallgäu die Anmeldung und Abrechnung von Mülltonnen sowie die Sperrmüll-Verwaltung von den Kommunen im Landkreis übernommen. Grundstückseigentümer wurden über den Wechsel informiert – und haben auch Zugangsdaten für ein Online-Portal erhalten. Über dieses Portal läuft die Abwicklung. Ein Portal, das nicht richtig funktioniert, so die Rückmeldung und Kritik einiger MZ-Leser. Zudem herrscht Unzufriedenheit über eine E-Mail, die der Landkreis verschickt hat. Unsere Redaktion hat nachgefragt, wo die Probleme liegen.
Seitens des Landratsamts Unterallgäu heißt es: „Seit Anfang Januar 2022 steht das Online-Portal der Kommunalen Abfallwirtschaft des Landkreises Unterallgäu mit verschiedenen Funktionen zur Verfügung. Über das neue Online-Portal wurden bereits knapp 9000 SEPA-Lastschriftmandate verwaltet, rund 850 Gefäßaufträge (Ausliefern, Zurückholen oder Umtauschen von Mülltonnen) angestoßen und etwa 150 Sperrmüllaufträge erstellt.“
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