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18 Millionen Euro hat der Neubau der Bürgerdienste an der Ulmer Olgastraße gekostet. Auch ein Teil der historischen Stadtmauer hat einen Platz im Gebäude gefunden (Bild rechts oben).
Die Ulmer Bürgerdienste ziehen um. Der neue Sitz in der Olgastraße bringt viele Vorzüge – und Platz für eine Erinnerung an frühere Zeiten.
Bisher sind die Bürgerdienste der Stadt Ulm auf zehn Orte verteilt. Wer ein Anliegen hat, muss mal hierhin, mal dorthin. Ab Dienstag, 29. Januar, ist das anders. Stolze 18 Millionen Euro hat sich die Stadt das neue Gebäude in bester Lage kosten lassen, in dem Bürger Antworten auf fast alle Fragen und in fast allen Lebenslagen bekommen. Das Standesamt bleibt im Rathaus, die Kfz-Zulassungsstelle in der Schillerstraße, das Veterinäramt in der Steinbeisstraße und der Kundenservice der Stadtwerke in der Neuen Mitte. Auch die externen Dienstleistungszentren außerhalb der Stadtmitte bleiben erhalten. Die Standorte am Kornhausplatz sowie in der Sattlergasse und das Servicecenter Neue Mitte gibt die Stadt dagegen auf.
Auf neun Stockwerken ist die Verwaltung in dem rund 25 Meter hohen Neubau in der Olgastraße 66 verteilt, zwei davon sind unterirdisch. Die Sachgebiete sind nach Besucherinteresse sortiert: Unten befindet sich das Melde- und Ausweiswesen, mehrere Treppen weiter oben das Wahlamt. An verschiedenen Stellen im Haus gibt es Wartebereiche mit Spielsachen und Heißgetränken für 55 Cent. Die Wartebereiche sind mit Wänden von den Schaltern abgetrennt. Dadurch sollen Mitarbeiter wie Besucher mehr Ruhe haben. Monitore zeigen an, wer wann wo an der Reihe ist und gleich am Eingang gibt es am Empfang eine erste Orientierungshilfe.
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