Psychologie ist wichtiger als ein dicker Bizeps

VonPit Meier

Der junge Mann hat schon vorab deutlich zu viel getankt, aber er gibt nicht auf. Unterstützt von seiner blonden Begleiterin versucht er nun schon den fünften SHS-Mann davon zu überzeugen, dass es überhaupt keinen Grund gibt, ihm den Eintritt zur Halloween-Party im Roxy zu verwehren. Aber bei den Jungs und Mädels von der professionellen Security beißt er auf Granit. Für ihn fällt die Party in diesem Jahr aus. Das macht ihm auch der fünfte SHS-Mitarbeiter freundlich und höflich und sehr bestimmt klar.

SHS hat im und um das Roxy 21 Mitarbeiter im Einsatz, die für wirklich alles zuständig und verantwortlich sind, was irgendwie mit dem Thema Sicherheit zu tun hat. Kontrolle der Besucher am Eingang, Verkehrsregelung auf dem Parkplatz, Verhinderung von Auseinandersetzungen im Gebäude und außerhalb. Und wenn eine Keilerei schon partout nicht zu verhindern ist, dann sollte sie möglichst unauffällig beendet werden, ohne dass Unbeteiligte dabei zu Schaden kommen. Die Störenfriede werden nach draußen gebracht und um den Rest kümmert sich die Polizei.

An diesem Abend muss die Security lediglich bei einer kleineren Schlägerei auf dem Parkplatz eingreifen. Routine für Manuel Class, der trotz seiner erst knapp 21 Jahre an diesem Abend die Einsatzleitung im Roxy hat. Manuel ist fest angestellt bei SHS, unter anderem auch als bewaffneter Begleiter von Geldtransporten, und er absolviert derzeit die dreijährige Ausbildung als Fachkraft für Schutz und Sicherheit. Natürlich betreibt er auch Kampfsport wie fast alle seiner Kollegen. Sein Arbeitgeber verlangt das nicht und gebraucht hat Manuel seine Kenntnisse auch noch nie. "Psychologie ist wichtiger, als ein dicker Bizeps", sagt der Einsatzleiter, den keine Grobheit und keine Beleidigung aus dem Konzept bringt. "Das geht links rein und rechts raus", grinst Manuel.

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