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Landkreis Neu-Ulm/Ulm
24.12.2018

Wer sein Festmahl an Heiligabend einsam isst

„Illersenio“-Mitarbeiterin Beata Hertel bringt einem Kunden Essen auf Rädern. An Heiligabend ist ihr Besuch für manche Kunden der einzige Höhepunkt.
Foto: Alexander Kaya

Plus An Weihnachten liefern Sozialdienste Essen auf Rädern zu Menschen, die nicht nicht selbst kochen können – obwohl bei manchen die Kinder im gleichen Haus wohnen.

Wenn Claudia Erlenburg an Heiligabend in den Wagen der katholischen Sozialstation Ulm steigt, fühlt sie etwas anderes als an den restlichen Tagen des Jahres. Das Fahrzeug ist wie immer vollgepackt mit frischen Mahlzeiten in Thermobehältern. Doch Claudia Erlenburg weiß nicht, was auf sie zukommt. Erlebt hat sie in den zehn Jahren, die sie als Fahrerin für Essen auf Rädern arbeitet, viel. Eine Sache schlägt ihr aber immer wieder auf den Magen: „Wenn die Kinder im gleichen Haus wohnen und trotzdem der mobile Menüservice kommen muss“, sagt sie, „da höre ich oft, klingeln Sie nicht bei mir, sondern bei meiner Mutter“. Für die 58-Jährige ist das unverständlich. Auch, wenn sie es sonst sehr gut schafft, die Schicksale nicht mit nach Hause zu nehmen – an diesem besonderen Tag ist alles anders.

Die mobilen Lieferdienste bringen ihren Kunden das Essen auch an Heiligabend und an den Weihnachtsfeiertagen nach Hause. Die meisten Abnehmer sind Senioren, die sich nicht mehr selbst versorgen können. Aber auch, wer etwa wegen einer Krankheit oder nach einem Unfall nur vorübergehend auf Hilfe angewiesen ist, kann von dem Angebot Gebrauch machen. Einmal täglich wird ein warmes Gericht nach Hause geliefert. Von Menschen wie Claudia Erlenburg und Beata Hertel. An Heiligabend fährt Hertel für „Illersenio“ rund 33 Mahlzeiten in weniger als drei Stunden aus. Los geht es in Vöhringen, gegen 10.40 Uhr. Dann sind Bellenberg und Illerberg an der Reihe. Gegen 13 Uhr soll Hertel wieder zurück sein. Ihr bleibt nicht viel Zeit für die Menschen, deren einziger Höhepunkt an Heiligabend die Frau ist, die ihnen das Essen bringt. Und vielleicht noch der Sozialdienst, falls der vorbeikommt.

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