Nördlingen/Oettingen: Händler öffnen Türen für Bestellungen, stiller Protest in Oettingen

Plus Der Lockdown wird verlängert, was Einzelhändler in eine immer aussichtslosere Lage bringt. Ein Lichtblick in der Krise: Das Abholen von Waren vor Ort ist wieder gestattet.

VonVerena Mörzl

Für viele regionale Händler ist ihr persönlicher Online-Handel nur Schadensbegrenzung. Als möglicherweise „letzten Strohhalm“ hat Bayerns Wirtschaftsminister Hubert Aiwanger auch deshalb die jüngste Entscheidung für den Einzelhandel bezeichnet: Der Abholservice ist nun auch in Bayern erlaubt. Der Service wird weithin auch als Click&Collect bezeichnet, das bedeutet, in regionalen Geschäften sind Bestellungen online möglich, der Kunde kann die Ware dann im Laden abholen, der eigentlich geschlossen wäre. In anderen Bundesländern war der Service bislang schon erlaubt. Der Freistaat befürchtete aber Menschenansammlungen und ließ das Angebot zunächst nicht zu.

In Nördlingen hat das beispielsweise dazu geführt, dass die Buchhandlung Lehmann die bestellten Waren in den Bioladen in der Augsburger Straße lieferte. Dort holten die Rieser ihre bestellten Bücher ab. Jetzt wird das einfacher. Den Abholservice darf das Geschäft nun auch vor Ort in der Nördlinger Innenstadt anbieten. Ralf Lehmann scheint erleichtert, die Waren ohne Zwischenstation verkaufen zu können. Er verdeutlicht, wie wichtig der Austausch mit dem Kunden vor Ort ist. Auch jetzt seien viele auf Fachliteratur angewiesen oder auch Schulbücher. Er erklärt außerdem, dass gerade das Medium Buch vielen Menschen in dieser Zeit das Liebste sei. Seine Kunden hätten den Online-Service angenommen, sie kennen ihn aber auch schon seit Längerem: Online einkaufen war in der Nördlinger Buchhandlung bereits lange Zeit vor der Krise möglich.

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