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12.05.2020

Prädikat „sehr gut“ für Baumarkt

Zweiter Platz im Service für BayWa Bau & Garten

Für den Kundenservice und die fachkundigen Mitarbeiter ist BayWa Bau & Garten mit dem Qualitätsurteil „sehr gut“ in der Servicestudie „Baumärkte 2020“ ausgezeichnet worden. Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat den Baumärkten vor Beginn der Corona-Einschränkungen auf den Zahn gefühlt, so eine Pressemitteilung.

Im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv hat das DISQ acht Baumarkt-Ketten getestet. Nur zwei Unternehmen konnten sich das Qualitätsurteil „sehr gut“ sichern. BayWa Bau & Garten positioniert sich mit diesem Urteil, direkt hinter dem Schwesterunternehmen Hellweg, auf dem zweiten Platz. Dem Unternehmen ist damit im Ranking ein großer Sprung nach vorne gelungen.

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