Sparkassen-Schließungen: „Wir müssen das Haus nach einheitlichen Kriterien aufstellen.“
Plus Schon nächste Woche werden im Ries Geschäftsstellen und Bankautomaten geschlossen. Bürgermeister und Kunden sind verärgert. Dabei hieß es noch im Juli 2019, dass sich die Zahl der Filialen nicht verringern soll.
Ein frischer Novemberwind weht am Donnerstagmittag vor der Sparkassenfiliale in Amerdingen. Die Geschäftsstelle ist im Rathaus integriert. Am Parkplatz davor stehen zwei Autos, ein regionales Kennzeichen aber haben sie nicht. Abgesehen von wenigen Autos, die durch die Hauptstraße fahren, ist es ruhig. Die Sparkassen-Filiale ist eine von sechs Geschäftsstellen im Ries, die für viele überraschend nächste Woche schließen muss. „Als Reaktion auf das veränderte Kundenverhalten optimieren wir unser Geschäftsstellennetz“, überschreibt die Sparkasse Dillingen-Nördlingen ihre Mitteilung am Mittwochnachmittag. Betroffen sind vor allem die Dörfer. Dabei bekräftigten die Verantwortlichen noch im Juli 2019, dass sich die Zahl der Filialen und der Mitarbeiter durch die Fusion nicht verringern werde. Ein Missverständnis?
Die Sparkasse Dillingen-Nördlingen begründet die Ausdünnung ihres Filialnetzes von heute 17 auf künftig zwölf mitarbeiterbesetzte Geschäftsstellen mit dem veränderten Kundenverhalten. Die Nutzung der Kanäle Internet, Telefon und Selbstbedienung für die Erledigung von Serviceaufträgen – etwa Überweisungen oder Daueraufträge einrichten – nehme stetig zu. Bereits heute werden laut Pressemitteilung 90 Prozent des von der Sparkasse Dillingen-Nördlingen ausgegebenen Bargelds über Geldautomaten ausbezahlt und 86 Prozent des Zahlungsverkehrs über das Internet und damit beleglos abgewickelt. Gleichzeitig registriere das Unternehmen eine erhöhte Nachfrage nach kompetenter und individueller Beratungsleistung; deshalb konzentriere sich die Sparkasse auf größere Standorte und investiere dort in eine zeitgemäße Ausstattung.
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