Der Fusionsprozess der Sparkasse Nordschwaben geht in die letzte Runde. Zum 1. Januar haben sich die Sparkassen Dillingen-Nördlingen und Donauwörth juristisch zusammengeschlossen. Am kommenden Wochenende, 24. und 25. Mai, wird der technische Zusammenschluss finalisiert. Dann werden sämtliche EDV-Systeme zusammengeführt. Kundinnen und Kunden müssen sich an diesen zwei Tagen darauf gefasst machen, dass Geldautomaten nicht funktionieren und man nicht mit Karte bezahlen kann.
Sparkassenfusion in Nordschwaben: Ändert sich meine Kontonummer?
Die Kontonummern selbst bleiben gleich. Für Kundinnen und Kunden der Sparkasse Donauwörth ändert sich aber die Bankleitzahl, sodass diese eine neue IBAN erhalten.
Sparkasse Nordschwaben statt Donauwörth: Was ändert sich mit der neuen IBAN?
Die Sparkasse leitet alle Gut- und Lastschriften auf die neue IBAN weiter. Das gilt auch für Anbieter wie PayPal. Es gilt eine Übergangsfrist von mehreren Jahren, ein genaues Datum gibt es laut einem Sparkassen-Sprecher nicht. Es wird empfohlen, die neue IBAN den Zahlungsverkehrspartnern nach und nach mitzuteilen. Die Sparkasse weist darauf hin, dass man bei vielen Dienstleistern wie eBay, Amazon oder Netflix IBAN und Kontonummer selbstständig im Online-Portal des jeweiligen Anbieters ändern kann. Sollte dies nicht möglich sein, kann man auf der Website der Sparkasse ein Musteranschreiben herunterladen, mit dem man die Anbieter über die neue IBAN informieren kann.
Sparkasse Nordschwaben: Kann ich am Wochenende 24/25. Mai Geld abheben?
Geldautomaten und SB-Geräte stehen laut Sparkasse von Samstag, 24. Mai ab 0.00 Uhr bis zum Abschluss der Fusionstätigkeiten im Laufe des Sonntags, 25. Mai, nur bedingt zur Verfügung. Die Sparkasse rät ihren Kundinnen und Kunden, sich im Vorfeld mit ausreichend Bargeld zu versorgen.
Kann ich am Umstellungswochenende mit Karte bezahlen?
Bei Zahlungen mit der Sparkassen-Debit-Karte kann es zu Einschränkungen kommen. Die Sparkasse rät, bar zu bezahlen oder mit Kreditkarten zu bezahlen. Diese sind nicht betroffen.
Was muss man zum Thema Online-Banking am Umstellungswochenende wissen?
Bis zum 23. Mai ändert sich an der bisherigen Anmeldung beim Online-Banking nichts. Von Freitag, 23. Mai, 14 Uhr, bis zum 25. Mai steht das Online-Banking wegen der technischen Umstellung nicht zur Verfügung. Ab dem 26. Mai können sich Kundinnen und Kunden dann unter www.sparkasse-nordschwaben.de anmelden. Die bisherigen Zugangsdaten bleiben erhalten.
Sparkassen Dillingen-Nördlingen und Donauwörth: Was muss man bei der App beachten?
Kundinnen und Kunden der ehemaligen Sparkasse Donauwörth hilft ab dem 26. Mai der Fusionsassistent bei der Umstellung der Konten. Dazu sollte man zunächst die Sparkassen-App auf die aktuellste Version aktualisieren und erst dann starten. Der Fusionsassistent startet dann direkt nach dem Öffnen der App. Bei Kundinnen und Kunden der ehemaligen Sparkasse Dillingen-Nördlingen sind keine Anpassungen in der App erforderlich.
Wie ist die Sparkasse Nordschwaben jetzt erreichbar?
Ab dem 26. Mai ändern sich die Telefonnummern der ehemaligen Sparkasse Donauwörth auf eine vierstellige Durchwahl. Künftig nach dem Schema 09071/504-3XXX. Die Vorwahl Donauwörth (0906) und die Rufnummer der Sparkasse Donauwörth (781-XXX) können nach wie vor angerufen werden. Beraterinnen und Berater sind also wie gewohnt erreichbar. Die E-Mail-Adressen wurden zum 1. Januar auf vorname.nachname@sparkasse-nordschwaben.de geändert. Mails, die an die alten Adressen geschickt wurden, werden weitergeleitet.
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