Flughafen Frankfurt: Koffer-Chaos ist großes Problem

Plus Auf Deutschlands größtem Flughafen in Frankfurt sammeln sich herrenlose Koffer und gestrandete Urlauber. Und das Problem droht noch größer zu werden.

VonArne Bensiek

Der Ort, an dem dieser Tage tausende Urlaube enden, bevor sie richtig begonnen haben, liegt in Terminal eins, Bereich B des Frankfurter Flughafens. Unter einer niedrigen Decke mit grauer Lamellenverkleidung reihen sich hier 20 Schalter der Lufthansa aneinander, auf allen Bildschirmen steht „Umbuchung/Rebooking" – und davor eine circa 150 Meter lange Schlange von Flugreisenden, die auf ihrem Weg in die Ferien unfreiwillig auf Deutschlands größtem Flughafen gestrandet sind. In ihrer Hoffnung, Verzweiflung oder Wut warten sie dicht gedrängt zwischen blauen Absperrgurten auf einen Plan B.

Ein freundliches Lächeln bringen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Lufthansa hinter ihren Schaltern nicht mehr zustande. Zu machtlos sind sie derzeit, was einen Plan B angeht, der dem Plan A nahekommt. Tausende Flüge, die in den Sommermonaten stattfinden sollten, hat die Airline gestrichen, um Flughäfen zu entlasten. Betroffen sind Frankfurt und der Münchner Franz-Josef-Strauß-Airport. Auch dort stockte zuletzt der Betrieb, auch dort stapelt sich das Gepäck. Oft ist das ein Resultat der Probleme in Frankfurt, wie sich noch herausstellen wird. Denn der größte Flughafen des Landes ist in diesen Wochen Drehkreuz für nahezu alles, was den Luftverkehr stört.

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