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Auszeichnung
06.06.2015

Kunden belohnen den Einsatz der Mitarbeiter

Richard Fank (dritter von links)) nimmt von Ludger Gooßens vom Sparkassen- und Giroverband die Auszeichnung entgegen.
Foto: Sandra Strüwing, Kreissparkasse

Kreissparkasse ist in Bayern an der Spitze in puncto Kundenzufriedenheit

Die Kreissparkasse Augsburg ist anderen Sparkassen bei Kundenzufriedenheit und der Beratungsqualität ein Stück voraus. Als eine der besten Sparkassen in Bayern gehört sie zu den Top-Sparkassen in Deutschland. Dafür wurde sie in einer Galaveranstaltung in Berlin geehrt. In die Bewertung flossen betriebswirtschaftliche Kriterien sowie die Ergebnisse einer Online-Kundenbefragung ein. Demnach werden der Kreissparkasse eine hohe Beratungsqualität sowie eine vorbildliche Kundenberatung bei Privatkunden und Unternehmen zugesprochen. Gelobt werden außerdem die umfangreichen Serviceleistungen sowie die Eigeninitiative der Mitarbeiter. Stellvertretend für ihre Kollegen nahmen Alexander Degle (Filialleiter Göggingen), Richard Geirhos (Firmenkundenberater) und Angelika Rottenkolber (Vermögenskundenberaterin) die Auszeichnung entgegen. Vorstandsvorsitzender Richard Fank, der das Team begleitete, ist stolz auf die Leistung seiner Mannschaft: „Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt all unserer Aktivitäten. Es bestätigt uns, wenn sie die herausragende Beratungskompetenz unserer Mitarbeiter wahrnehmen und sich sehr zufrieden mit unserem Service zeigen.“ (AL, jma)

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