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07.12.2010

Fragen & Antworten zu unserem Portal

Sie haben Fragen zu Funktionen unseres Portals oder Probleme bei der Nutzung? Hier erklären wir Ihnen, wie alles funktioniert und wo Sie weitere Hilfe bekommen.

Allgemeine Fragen

Was hat sich auf augsburger-allgemeine.de geändert?

Wir haben unsere Online-Auftritte im Februar 2018 für Sie vor allem attraktiver und übersichtlicher gemacht. Eine gut lesbare Schrift, große Bilder und eine klare Struktur machen die Seiten ruhig und aufgeräumt und bieten Ihnen sowohl am Smartphone als auch am PC zeitgemäßen Lesespaß. Dank moderner Technik ist unser Portal jetzt äußerst schnell, für Sicherheit sorgt die zeitgemäße Verschlüsselung.  

Zugleich bieten wir Ihnen jetzt noch mehr Analyse, Hintergrund und Einordnung: Sowohl auf unserer Startseite, als auch in den Lokalteilen finden Sie nun ganz prominent die aktuellen Kommentare der Redaktion.

Auch die Lokalteile haben wir gründlich aufgeräumt und übersichtlicher gemacht. Hier werden Sie aktuell von uns über das Wichtigste aus Ihrer Region informiert - journalistisch gründlich aufgearbeitet, mit Bildern, Videos und Grafiken angereichert, meinungsstark kommentiert.

Was ist der Bereich "Meine Nachrichten"?

Der Bereich "Meine Nachrichten", den Sie oben in der Navigationsleiste ansteuern können, ist Ihre ganz persönliche Nachrichenzentrale. Am Ende jedes Artikels sehen Sie nun eine Reihe von zugehörigen Schlagworten. Wählen Sie ein für Sie interessantes Schlagwort aus, indem Sie auf das blaue „+” klicken. Das war es schon: Künftig finden Sie unter "Meine Nachrichten" alle neuen Artikel zu Ihrem gewählten Lieblingsthema oder Ort – natürlich dann auch bei augsburger-allgemeine.de auf Ihrem Smartphone. Probieren Sie es aus, eine kostenlose Registrierung genügt.

Wie finde ich Nachrichten aus meiner Stadt und meiner Nachbarschaft?

Wir bieten Ihnen mehrere Möglichkeiten für den schnellen Zugriff auf Ihre Heimatnachrichten. Klicken Sie zum Beispiel oben links auf der Seite auf "Meine Lokalausgabe". Ebenfalls möglich: Geben Sie oben rechts in der Suche einfach den Namen Ihres gewünschten Ortes ein und klicken Sie auf "Suchen" - oder nutzen Sie das Lokalradar.

Fragen zu Nutzung und Registrierung

Muss ich mich registrieren, um das Online-Angebot nutzen zu können?

Nein. Aber Sie können sich - so wie schon mehr als 100.000 Menschen - kostenlos bei uns registrieren. Registrierte und angemeldete Nutzer haben bei uns viele Vorteile - sie können zum Beispiel "Meine Nachrichten" nutzen oder sich den kostenlosen Newsletter abonnieren.  Zudem können registrierte Nutzer bis zu 15 Artikel im Monat kostenlos lesen und Artikel kommentieren.

Ich war im alten Portal registriert. Muss ich mich neu anmelden?

Nein, die Registrierung gilt auch auf unserer neuen Seite.

Ich möchte gerne Artikel kommentieren und mit Redaktion und Lesern diskutieren. Was muss ich tun?

Bitte registrieren Sie sich kostenlos bei uns. Anschließend können Sie die Kommentarfunktion am Ende der Artikel nutzen.

Ich habe mir ein neues Kennwort zuschicken lassen. Doch es kommt nicht an. Was soll ich tun?

Bitte überprüfen Sie den Spamordner Ihres Mailprogramms oder -Anbieters. Wenn auch dort keine Mail von uns zu finden ist, schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrem Nutzernamen und der Mailadresse, unter der Sie sich registriert hatten, an die Adresse digital@augsburger-allgemeine.de . Wir helfen Ihnen weiter.

Was kostet die Nutzung von augsburger-allgemeine.de?

Aktuell können Sie zehn Artikel im Monat kostenlos auf unseren Online-Portalen nutzen, nach einer kostenlosen Registrierung sogar 15 Artikel. Möchten Sie mehr lesen, empfehlen wir Ihnen den Abschluss eines unserer preiswerten Digital-Abos.

Gibt es noch ein Mahjong und andere kostenlose Spiele?

Ja, selbstverständlich. In unserem Spiele-Bereich finden Sie weiterhin das beliebte Mahjong. Dazu jeden Tag ein neues Sudoku und ein aktuelles Straights. Diese Spiele sind kostenlos und ohne Anmeldung verfügbar.

Gibt es noch Leser-Blogs?

Bloggen ist auf unseren Seiten aktuell leider nicht möglich. Alle alten Leserblogs finden Sie im Blog-Bereich.

Fragen zum e-Paper

Was ist ein e-Paper?
Das e-Paper ist eine elektronische 1:1-Kopie der Zeitung. Sie können das e-Paper über das Internet beziehen und auf Ihrem Computermonitor lesen.

Was brauche ich, um das e-Paper nutzen zu können?
Eine Internetverbindung und ein Computer mit einem modernen Browser (Internet Explorer, Firefox, Opera, Chrome...)

Was kostet das e-Paper-Abonnement?

Alles Preise zum e-Paper finden Sie hier.

Kann ich das e-Paper kostenlos testen?
Ja, Sie können das e-Paper 14 Tage lang kostenlos testen.

Mein e-Paper-Download klappt nicht oder das e-Paper ist fehlerhaft. Was kann ich tun?
Bitte melden Sie sich bei unserem e-Paper-Team unter abo@augsburger-allgemeine.de oder 0821/777-3600 (Mo-Fr: 7-20 Uhr. Sa: 8-12 Uhr.)

Fragen zum Kopieren von Artikeln

Darf ich Texte und Bilder aus augsburger-allgemeine.de kopieren und auf meiner eigenen Webseite stellen?
Nein, das unerlaubte Kopieren von fremden Inhalten verstößt gegen das Urheberrecht - übrigens auch, wenn es sich um Berichte über Sie selbst, Ihren Verein oder Ihre Firma handelt. Selbstverständlich dürfen Sie aber auf Ihrer Internetseite im Rahmen des sogenannten Zitatrechts aus dem fraglichen Artikel zitieren und dann darauf einen Link setzen. 

Darf ich ein pdf oder ein Foto von einem Artikel machen und diesen auf meine Webseite/mein Blog stellen?
Nein, das ist aus urheberrechtlichen Gründen leider nicht erlaubt. Selbstverständlich dürfen Sie aber auf Ihrer Internetseite im Rahmen des sogenannten Zitatrechts aus dem fraglichen Artikel zitieren und dann darauf einen Link setzen.  

Fragen zu unseren Inhalten

Warum finde ich bestimmte Artikel zwar in der Zeitung, aber nicht im Online-Angebot - und umgekehrt?

Wir stellen nicht alle Zeitungsartikel online. Umgekehrt schreibt und recherchiert die Digital-Redaktion unseres Hauses auch viele Artikel, die nur im Internetportal, aber nicht in der Zeitung erscheinen. Wenn Sie einen bestimmten Zeitungsartikel nicht online finden, können Sie das Zeitungsarchiv für die Recherche nutzen.

Über mich wurde etwas geschrieben, das mir nicht (mehr) gefällt. Kann ich den Artikel oder Passagen des Artikels  aus Ihrem Online-Archiv löschen oder ändern lassen?

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir archivierte Artikel in der Regel nicht löschen. Im Einzelfall wenden Sie sich bitte direkt an unsere Rechtsabteilung unter 0821-777-2701.

Fragen zum Newsletter

Ich möchte den täglichen Newsletter bekommen. Was muss ich tun?

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Kann ich den Newsletter später auch wieder abbestellen oder ändern?

Selbstverständlich. Bitte gehen Sie dazu in Ihren persönlichen Newsletter-Bereich. Dort können sie den Newsletter abbestellen, indem Sie die gesamte Auswahl löschen, oder die Optionen ändern.

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