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US-Sozialsystem in der Krise: Trump-Kürzungen sorgen für Wartezeiten und Frustration

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Entlassungen, lange Wartezeiten, Frustration: Sozialsystem kollabiert nach Trumps Kürzungen

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    Ein Zuschauer hält während einer Bürgerversammlung in Maryland ein Schild hoch, um die Sozialversicherungsbehörde zu unterstützen.
    Ein Zuschauer hält während einer Bürgerversammlung in Maryland ein Schild hoch, um die Sozialversicherungsbehörde zu unterstützen. Foto: Wesley Lapointe, The Washington Post

    Die Website der US-amerikanischen Sozialversicherungsbehörde ist zuletzt innerhalb von zehn Tagen viermal abgestürzt, da die Server überlastet waren. Millionen Menschen konnten nicht auf ihre Online-Konten zugreifen. In den örtlichen Büros mussten die Büroleiter selbst die Telefone bedienen, da viele Mitarbeiter entlassen wurden, und es zudem an Empfangspersonal fehlte. Zudem wurde das System zur Überwachung der Kundenerfahrung im Zuge der von Elon Musk veranlassten Sparmaßnahmen abgeschafft. Die Behörde, die jährlich 1,5 Billionen US-Dollar an Leistungen an 73 Millionen Rentnerinnen und Rentner, Hinterbliebene sowie arme und behinderte Amerikanerinnen und Amerikaner auszahlt, steckt in einer tiefen Krise.

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