Meine freie Werkstatt
Für welche Werkstatt man sich als Kunde entscheidet, hängt von der Qualität der erbrachten Werkstatt-Leistung und dem Service ab. Hat man Vertrauen? Ist man zufrieden? Dann ist das Auto dort gut aufgehoben. Freie Werkstätten punkten mit einer besonderen Vielseitigkeit, die seinesgleichen sucht – egal welche Marke und welches Modell.
Herstellergarantie bleibt bestehen
Entgegen weit verbreiteter Meinung verfällt die Herstellergarantie nicht per se, wenn man mit seinem Neuwagen in eine freie Werkstatt geht. Wichtig zu wissen für Autofahrer: Auch wenn nicht die original Ersatzteile der jeweiligen Automarken eingebaut werden, bestehen dieselben Garantieansprüche, wie in einer Vertragswerkstatt, ebenso auf die geleistete Arbeit, wie Wartung.
Es gibt nachweisbar das Urteil der EU-Kommission, das besagt, dass Hersteller die Garantie nicht einschränken dürfen, nur weil für Wartungsarbeiten eine freie Werkstatt aufgesucht wird.
EU-weite Regelung
Der ADAC berichtet, dass man sich bei Reparaturaufträgen, die nicht unter die Sachmängelhaftung oder Garantieleistungen fallen, an eine freie Werkstatt wenden kann. Nach einer EU-weiten Regelung müssen Autohersteller akzeptieren, dass zum Beispiel Inspektionen oder Unfallreparaturen auch während der Garantiezeit in einer freien Werkstatt durchgeführt werden, wenn dort nach Herstellervorschrift gearbeitet wird.
Bewährte Werkstatt-Qualität
Eine freie Werkstatt gehört ebenso zum Kfz-Handwerk, wie die Vertragswerkstatt und die meisten sind Mitglied in der Kfz-Innung. Das heißt, dass die Mechaniker, die dort arbeiten, nach den anspruchsvollen Vorgaben der IHK-Ausbildungsverordnung ausgebildet wurden und sich in ihrem Metier bestens auskennen.
Alle anfallenden Arbeiten und Reparaturen
Fachlich hervorragend geschultes Personal ist also in den freien Werkstätten am Werk und kümmert sich um alle anfallenden Arbeiten und erbringt entsprechende Service-Leistungen, dazu gehören unter anderem Ölwechsel, Reparaturen von Schäden an allen Bauteilen, Überprüfung der Bremsen oder Reifenwechsel.
herk/pm
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