Augsburg: Pflegeskandal: Sie ist fassungslos über Missstände in Pflegeheim

Plus Nach dem Bekanntwerden der Zustände in dem Heim erzählt Angehörige Irini Banis, worüber sie sich maßlos geärgert hat. Nun scheint sich dort einiges zu tun.

VonIna Marks

Irini Banis hatte sich zuvor nicht getraut, wegen Missständen im Augsburger Pflegeheim „Haus am Schäfflerbach“ an die Öffentlichkeit zu gehen. „Ich dachte, es interessiert niemanden.“ Jetzt aber, nach den Berichten über die Einrichtung, tut sie es. Seit zehn Monaten ist dort ihr Bruder untergebracht. Banis ist selbst Pflegefachkraft. Aber was sie dort erlebt, macht sie fassungslos. Sie ist nicht die einzige, die auspackt. Vor ihr haben bereits zwei Frauen haltlose Zustände geschildert. Seitdem ist in der Einrichtung einiges in Bewegung gekommen.

Seit der Offenlegung des Pflegeskandals durch Angehörige ist man bei Korian bemüht, die Vorwürfe aufzuarbeiten. Der größte Betreiber von Pflegeeinrichtungen in Deutschland, hinter dem eine europäische Aktiengesellschaft mit Sitz in Paris steckt, kämpft um seinen Ruf. „Unser Ziel ist es, nicht nur der größte Anbieter zu sein, sondern auch der Beste“, sagt Tanja Müller von der Unternehmenskommunikation. Deshalb sei man in diesen Tagen mit dem Qualitätsmanagement in dem Augsburger Heim vor Ort. Auch, um Ansprechpartner für Betroffene und Angehörige zu sein.

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