Nahverkehr: Kneipp-Bahn ist Aufsteiger des Jahres

VonMarkus Heinrich

Die Kneipp-Lechfeld-Bahn hat ihre Qualität stark verbessert und setzt sich an die Spitze der schwäbischen Regionalnetze. Andere müssen dagegen Strafe zahlen

Gute Nachrichten für Bahnkunden in Bad Wörishofen und Umgebung: Die Kneipp-Lechfeld-Bahn hat ihre Qualität stark verbessert. Das geht aus der aktuellen Rangliste der Bayerischen Eisenbahngesellschaft hervor. Die Kneipp-Lechfeld-Bahn macht darin ganze acht Plätze gut und überholt damit sogar den benachbarten Fugger-Express. Die Kneipp-Lechfeld-Bahn, die zuletzt nur im unteren Drittel des Qualitätsrankings dümpelte, rangiert nun auf Platz 12 – und ist damit beste schwäbische Regionalbahn. Unangefochten an der Spitze rangiert in Bayern weiterhin das Netz Agilis-Nord.

Die Qualität im bayerischen Regionalverkehr verbessere sich insgesamt kontinuierlich, stellt die Bayerische Eisenbahngesellschaft (BEG) fest. Die überprüften Netze, 28 an der Zahl, hätten eine neue Bestmarke bei der Durchschnittspunktzahl aufgestellt. Die jetzt veröffentlichte Rangliste ist das Ergebnis der Untersuchung von 2017. Die Rankings gibt es seit dem Jahr 2008. Beurteilt werden nach Auskunft der BEG unter anderem die Sauberkeit der Züge, die Fahrgastinformation und die Serviceorientierung der Eisenbahnverkehrsunternehmen, die im Auftrag der BEG die Netze in Bayern betreiben. Dazu gehört auch, wie die Zugbegleiter auf Anliegen reagieren. Dazu gehört auch der Umgang mit Beschwerden. Ausdrücklich keine Rolle spielt dagegen die Pünktlichkeit der Züge. Die Kneipp-Lechfeld-Bahn erreicht in der Bewertung 28,1 Punkte und damit 6,7 mehr als im Vorjahr. Mit einer Null wären die Vorgaben gerade so erfüllt. Wer darüber liegt, erhält einen Bonus, wer darunter liegt, zahlt Strafe.

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