Mit einem Klick zum Weißwurstglück

Landkreis. Die Bequemlichkeit vieler Kunden hat Christina Wunder-Semmlinger zur Geschäftsidee gemacht. Seit 15 Jahren vertreibt die Königsbrunnerin Präsentkörbe über das Internet. So kann jeder von zu Hause aus bequem Waren ordern. Mit diesem Geschäftsmodell ist Wunder-Semmlinger nicht alleine.

23 Prozent aller Unternehmen verkauften im vergangenen Jahr ihre Produkte zusätzlich über das Internet. Doch das ist in einigen Regionen des südlichen Landkreises Augsburg, die schlecht mit DSL versorgt sind, gar nicht einfach.

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Christina Wunder-Semmlinger dagegen hatte Glück. In Königsbrunn leiten die Kabel alle Daten, die für eine Bestellung nötig sind, problemlos weiter. Weine, außergewöhnliche Schokoladen, Weißwürste und andere Lebensmittel füllt Wunder-Semmlinger in die Körbe, die Kunden aus der ganzen Welt in Königsbrunn bestellen. Angefangen hat sie klassisch. Vor 23 Jahren mit einem Laden in Königsbrunn. Damals hat sie ihre Kunden noch mit Fax-Briefen auf neue Produkte aufmerksam gemacht.

Dann hat sie das Internet für sich entdeckt. Ihren Laden in Königsbrunn betreibt sie zusätzlich. Doch das Onlinegeschäft sei lukrativer. "Kunden können ständig bestellen. Sind an keine Öffnungszeiten gebunden", sagt sie. Auch Carmen Harnacke Droll vom Tierparadies Schwabmünchen hat diesen Sommer den Onlinetrend für sich entdeckt. Sie wollte ihr Sortiment erweitern. Aus Platzmangel im Laden hat sie sich für den zusätzlichen Vertrieb über das Internet entschieden.

Wie in den Innenstädten ist auch die Konkurrenz im Internet groß. Zudem müsse der Shop stets optimal programmiert sein. Sei man hier nicht ganz vorne mit dabei, sinken die Chancen auf Umsatz massiv. Stefan Weiß von der Firma Weiß Consulting in Schwabmünchen, die Unternehmen bei der Gestaltung von Onlineshops berät, ist sich sicher: "Der Hauptumsatz wird in Shops gemacht, die unter die ersten fünf Ergebnisse der Google-Suche fallen."

Kundenkreis erstreckt sich übers ganze Bundesgebiet

Weiß betreibt selbst zwei Web-Geschäfte. Einen für Wand-Tattoos und einen für Wohnwagen-Warnschilder. Der Vorteil der Online-Verkäufe liegt für ihn auf der Hand: "Ich habe einen Kundenkreis, der sich über das gesamte Bundesgebiet erstreckt. Die meisten Bestellungen werden in den Norden Deutschlands geliefert". Doch Aufträge anzunehmen ist nicht überall problemlos möglich.

In Untermeitingen etwa gab es vor drei Jahren Probleme, wie DSL-Pate Simon Schropp von der Verwaltung weiß. "Im Industriegebiet wollte sich ein Online-Dessous-Handel niederlassen. Aufgrund fehlender DSL-Anbindung kam es allerdings nicht dazu." Mittlerweile ist das Problem behoben. Das Industriegebiet wurde mit DSL erschlossen. Der Webshop aber hat sich einen anderen Standort gesucht.

Michael Großmann von Optik Großmann in Schwabmünchen sieht in Onlineshops eine Konkurrenz. Produkte seien im Netz oft billiger als in seinem Laden. Vor allem Kontaktlinsen. Einen Kundenrückgang verzeichnet er allerdings nicht.

Großmann kann sich auch vorstellen, warum: "Ein Webshop überlässt die Verantwortung ausschließlich dem Kunden. Hier gibt es keine kompetente, persönliche Beratung", sagt der Augenoptikermeister. Von Melanie Steck