Augsburgs Busfahrer gelten laut Test als freundlich und gesprächig
Alle zwei Jahre wollen die Stadtwerke wissen, wie der Nahverkehr dasteht. Zwei Comedy-Figuren passt das gute Augsburger Ergebnis jedoch nicht.
Soll noch einer behaupten, die Augsburger Busfahrer wären unfreundliche Muhackl. Sind sie nämlich einer Untersuchung zufolge nicht. Im Vergleich mit anderen zehn Städten belegen die Fahrer der Fuggerstadt in Sachen Auskunftsfreudigkeit und Umgang mit den Fahrgästen vordere Plätze. Allerdings gibt es zwei Augsburger, die das positive Ranking mit gemischten Gefühlen sehen.
Es ist das dritte Mal, dass die Stadtwerke (swa) an der Untersuchung durch ein Nürnberger Institut teilgenommen haben – zusammen mit anderen Städten wie Karlsruhe und Hannover oder auch Basel und Salzburg in den Nachbarländern. 16 Tester nahmen vier Wochen lang in jeder Stadt Busse, Straßenbahnen, Kundencenter und Haltestellen unter die Lupe. Bei den Stadtwerken ist man mit den Ergebnissen zufrieden, die als ein Qualitätsbarometer betrachtet werden.
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