Die Überweisung wird per Fotoapp erledigt, der Kontostand am Smartphone abgefragt und Bargeld an der Supermarktkasse abgehoben: Immer mehr Menschen nutzen digitale Möglichkeiten, um ihre Bankgeschäfte zu erledigen. „Über 80 Prozent unserer Privatkunden sind fürs Online-Banking freigeschaltet“, erklärt eine Sprecherin der Postbank. Und das hat ihr zufolge spürbare Auswirkungen auf die Bankenwelt, wie wir sie bisher kannten. „Das veränderte Nutzerverhalten führt dazu, dass im Schnitt weniger Kunden zur Erledigung ihrer Bankgeschäfte eine Filiale aufsuchen“, sagt sie. Das senke die Wirtschaftlichkeit der Standorte. Manchmal so enorm, dass sie geschlossen werden.
Augsburg