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Augsburg
21.05.2022

Augsburger ärgern sich bei Bürgerbüros über Wartezeit für Termine

In den Bürgerbüros kommt es mitunter zu langen Wartezeiten. Die Stadt arbeitet daran, dies zu ändern.
Foto: Silvio Wyszengrad

Im Bürgerbüro bekommt man zurzeit viele Termine nur etwa drei Wochen im Voraus. Woran das liegt und wo die Augsburger Bürgerbüros angeblich sogar spitze sind.

Wer in Augsburg aktuell ein neues Auto zulassen möchte, braucht Geduld. Termine gibt es meistens erst in drei bis vier Wochen. Auch bei anderen Leistungen kann man nur mehrere Wochen voraus einen Termin buchen. Das hat nicht nur mit Corona und dem Krieg in der Ukraine zu tun. Doch während auch die Hotline lange nur schwer erreichbar war, zeichnet ein Verbraucherschutzverein die Augsburger Bürgerbüros sogar aus.

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21.05.2022

Die BVürgerbüros haben doch eher zu viel Personal. Haunstetten: 1. da sitzt jetzt jemand vor/in/an derTüre und hakt ab wer kommt. 2. Zum Abholen eines Passes, Dauer 30 sek-60 sek, braucht man jetzt einen Termin. Füher ging man einfach hinb - und gut wars. Normal ist das alles nicht, auch wenns die Bevölkerung offensichtlich begeistert. Anders sind die Zustimmungswerte nicht zu erklären
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