Augsburg: Noch immer Probleme mit Kartenzahlung: EC-Chaos ärgert Geschäfte und Kunden

Plus In vielen Augsburger Läden kann derzeit nicht mit EC-Karte gezahlt werden. Das kostet Geld und Nerven – auch, weil sich viele erst ans bargeldlose Zahlen gewöhnt hatten.

VonMax Kramer

Es riecht nach frischem Gebäck im Verkaufsraum, eine Mitarbeiterin holt gerade ein Blech mit Brezen aus dem Ofen. Auf der Theke der Bäckerei Balletshofer in der Karolinenstraße steht eine Tüte mit ein paar gemischten Teilen, die laut Kassen-Anzeige einen mittleren Euro-Betrag kosten soll. Ein Mann Mitte 30 zieht eine EC-Karte aus der Hosentasche und hält sie der Verkäuferin entgegen. Sie winkt höflich ab. "Momentan geht nur bar, tut mir leid", sagt sie und zeigt auf das handgeschriebene Schild an der Tür. Keine Zahlungen mit EC-Karte möglich, steht dort. Doch der Mann hat gerade nur eine solche dabei. Er sagt, er sei gleich wieder da, und die Tüte wandert wieder zurück. Es ist eine Szene, wie sie sich derzeit in vielen Augsburger Geschäften so oder so ähnlich abspielt.

Und das nun schon seit zwei Wochen. Grund ist ein gravierendes Software-Problem bei einem Karten-Lesegerät des US-Herstellers Verifone. Es führt dazu, dass Zahlungen mit EC- oder Kreditkarten nur eingeschränkt oder gar nicht mehr möglich sind. Nach Angaben des Herstellers ist das betroffene Lesegerät eines der am meisten genutzten in Deutschland. Dies zeigt sich auch in Augsburg: Etliche Geschäfte - ob Friseur, Gastronomie-Betrieb oder Supermarkt - machen schon an der Tür auf Probleme bei Karten-Zahlungen aufmerksam. Die Folgen sind auch deshalb so spürbar, weil seit Beginn der Corona-Pandemie immer mehr Menschen auf kontaktloses Zahlen umschwenken. Dies bestätigt ein Sprecher der Industrie- und Handelskammer (IHK) Schwaben auf Anfrage: "Rund 60 Prozent der Einzelhandelsumsätze werden inzwischen mit Karte abgewickelt, 40 Prozent in bar – Tendenz sinkend."

Augsburg Max Kramer