Neue Ticket-Automaten in Dillingen sorgen für Ärger bei Bahnkunden
Plus An den neuen Automaten am Bahnhof kann man keine Fahrkarten mehr für den Fernverkehr kaufen. Wer sich vorher im Internet nicht informiert, bleibt auf der Strecke.
Ein Mann aus Dillingen, der nicht namentlich genannt werden möchte, fährt gerne Zug. Vor allem weitere Strecken innerhalb Deutschlands. "Mehrmals im Jahr", wie er im Gespräch mit unserer Redaktion verrät. Er habe seine Tickets früher an den Automaten am Dillinger Bahnhof gekauft. Bis Ende letzten Jahres standen dort die Geräte der Deutschen Bahn. Er habe oft auf die Sparpreise im Fernverkehr zurückgegriffen und damit viel Geld gespart. Auch am Sammelprogramm der Bahn hat er immer teilgenommen: "Mit den Bonuspunkten habe ich am Ende des Jahres eine Fahrt umsonst bekommen." Vorbildlich in Zeiten der Klima-Krise. Aber nun wird es unserem Leser schwieriger gemacht. Denn am Dillinger Bahnhof kann er seit Dezember seine Tickets nicht mehr buchen. Die Agilis hat die Automaten ausgetauscht. Das ärgert ihn maßlos, deshalb hat er sich an unsere Redaktion gewandt.
Und tatsächlich: Zum Fahrplanwechsel ist das Unternehmen Agilis für den Ticketverkauf in der Region zuständig geworden und hat die blauen Geräte aufgestellt. Und an den neuen Automaten können Reisende keine Fernverkehr-Tickets mehr kaufen. Von Sparpreisen ganz zu schweigen. Unsere Redaktion hat es selbst getestet. Von Dillingen nach Berlin: möglich. Aber nur mit Bummelzügen - wenn man vor Ort sein Ticket lösen will.
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