Ein einziger Anruf reicht nicht mehr aus. Angehörige sind oft tagelang auf der Suche nach einem Platz in der Kurzzeitpflege. Sie telefonieren sämtliche Einrichtungen ab und bekommen fast immer dieselbe Antwort: Wir haben leider keinen Platz mehr frei. Im Bürgerheim in Nördlingen ist die Situation seit Monaten unverändert. Bis zu acht Anfragen erhält die Heimleiterin Elisabeth Oestringer täglich. Derzeit muss sie alle abblocken. Denn in der Pflegeeinrichtung gilt wegen eines personellen Engpasses Aufnahmestopp. Oestringer falle es schwer, den Menschen am Hörer absagen zu müssen, da sie oftmals verzweifelt seien. Doch es geht derzeit nicht anders.
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