Noch nie gehört! Das ist eine Antwort, die Journalisten oft bekommen, wenn sie Kritik vorbringen. Wenn es um öffentlichen Personennahverkehr geht, ist sie besonders beliebt. Und sie ist womöglich nicht einmal gelogen. Denn es ist schlicht und einfach so: Die Fahrgäste beschweren sich halt nicht mehr.
Kommentar
Probleme mit AVV: Fahrgäste beschweren sich schon gar nicht mehr
