Wenn der große Mann mit dem gezwirbelten Schnauzbart die Straßenbahn betritt, dann wissen die meisten Fahrgäste schon, was los ist: Fahrscheinkontrolle. Und tatsächlich dauert es nicht lange, die Tram ist gerade am Königsplatz in Richtung Stadtbergen losgefahren, da sagt er auch schon: „Grüß Sie. Die Fahrscheine bitte.“ Was folgt, ist dasselbe Bild. Alle Fahrgäste beginnen in ihren Taschen zu kramen, holen ihre Geldbeutel aus der Hosentasche hervor oder das Ticket aus der Brusttasche ihres Hemdes.
Augsburg