Der Beschluss im Stadtrat war einstimmig: Die Altenhilfe wurde gestern beauftragt, die Voraussetzungen für einen unabhängigen Vertrauensmann zu schaffen, der für die städtischen Seniorenheime zuständig ist. An diesen „Ombudsmann“ oder Patientenanwalt sollen sich In Bewohner der Heime oder deren Angehörige wenden können, wenn sie Beschwerden haben.
Augsburg-Stadt